Ein Großteil der üblichen Verdächtigen wurde bereits benannt.
Es gibt noch zwei weitere Fehlerquellen:
1. Die Kamera sollte über das Original-USB-Kabel direkt mit einem USB-Port am Rechner verbunden werden. Dazwischen geschaltete USB-Verteiler/-Hubs sind auch eine Fehlerquelle.
2. Meine eigentliche Vermutung ist eine andere. Du verwendest wahrscheinlich noch andere USB-Geräte an deinem Rechner. Dann kann es in Windows vorkommen, dass eine vormals verwendete USB-Festplatte z.B. den Laufwerksbuchstaben G: bekommt. Jetzt verbindest du die Kamera mit dem gleichen USB-Port und Windows vergibt wieder den Buchstaben G:, obwohl jetzt H: dran gewesen wäre. Ergebnis: Die Kamera wird nicht sauber erkannt.
Lösung: Öffne die Datenträgerverwaltung und verordne der Kamera einen freien noch nicht benutzen Laufwerksbuchstaben, z.B. R: Dann sollte es funktionieren. Dann kannnst du auch im Windows Explorer die Speicherkarte in der Kamera wie eine Festplatte auslesen.
Edit: Der Sonysupport hat alle Möglichkeiten zusammengefasst:
http://sony-eur-eu-de-web--eur.custh...zu-k%C3%B6nnen
Edit: Kamera-Treiber im Geräte-Manager neu installieren
Du sagst, die Kamera sei im Gerätemanager richtig eingetragen, dann kannst du noch den Treiber neu installieren.
Du klickst Sie mit der rechten Maustaste auf die Kamera und wählst die Option "Deinstallieren" aus. Anschließend kannst du den Treiber auf gleiche Art und Weise wieder "Installieren". (Oder Kamera ab- und wieder anschließen)
Jetzt gehen mir die Ideen aus.