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Ich gehe mal davon aus, dass mindestens 99,99 % aller Fälle zur Zufriedenheit erledigt werden. Alllerdings sollte man bei Geissler als Inserent auf dem SUF auf Reklamationen sensibler reagieren. Zufriedene Kunden sind die beste und billigste Reklame, der negative Ruf des Service schadet Sony auf dem Weg zu höheren Marktanteilen erheblich. Ich habe von etlichen Pros und Semi-Pros das Statement, dass sie nur wegen des schlechten Image des Sony-Service von Sony-Kameras die Finger lassen.
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"Ansonsten ist das Bild für meine Begriffe recht optimal!"
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