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Zitat von callista
hmm. wir sind selber händler, da hat sicher keiner vorher rumgefummelt, aber ihr habt recht, ich werd mich mal mit KoMi Österreich in Verbindung setzen, weil die a4-ausdrucke mitschleppen oder das notebook mit dem cd-handbuch ist nicht wirklich witzig. danke für die tipps
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Hallo Katrin
ich wollte damit auch keinem Händler unterstellen, dass er sich das Handbuch gegriffen hat, sondern nur mit einbeziehen, dass bei Reklamationen immer der Händler der theoretisch erste Ansprechpartner ist.
Gruß