Thema: α99 a99 Camera Error
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Alt 20.08.2013, 21:41   #6
aidualk
 
 
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Beiträge: 22.526
Hubert: 2 Dinge möchte ich dir mitteilen.
Du hast eine neue A99 gekauft und diese funktioniert nicht korrekt. Dein Ansprechpartner/Vertragspartner in einem Garantiefall ist nicht Geissler sondern dein Händler von dem du die Kamera gekauft hast. Mit ihm hast du den Kaufvertrag gemacht. Dem musst du auf den Keks gehen.
Das zweite: Fotografiere die Fehlermeldung ab, zur Not mit dem handy wenn du keine zweite Kamera hast, dann kannst du das dokumentieren.

Meine erste A99 hatte einen üblen Farbfehler, der aber erst in kritischen Belichtungssituationen deutlich zu sehen war (Schnee- und Nebelbilder). Ansonsten war er sehr subtil. Der Sony Service hat die Kamera als einwandfrei deklariert. Ich habe die Kamera dann ein zweites mal (jeweils über den Händler) eingeschickt mit Beispielbildern und Vergleichsbildern von anderen Kameras. Nach 3 Monaten dann (nervig lange Zeit), habe ich schlussendlich über meinen Händler eine neue Kamera bekommen.

Ich drück dir die Daumen. Halte uns auf dem Laufenden.

Geändert von aidualk (20.08.2013 um 21:44 Uhr)
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