[Hobbyfilmer]

Ich habe vor drei Monaten(!) ein Kameraobjektiv bestellt, da es zu einem Preis angeboten wurde, von dem man in Deutschland nur träumen kann.
Als dann allerdings die Bestellung fertig war, lag der Preis aufgrund von Versandkosten, Bearbeitungsgebühren und weiteren Kostenpunkten bereits um einiges höher als das Teil beworben wurde. Firmensitz ist in Thailand, also fallen bei der Lieferung weitere Kosten für Zoll an, was auf der Homepage nicht ohne erheblichen Zeitaufwand herausgefunden werden kann.
Alleine wegen des Preises dort zu bestellen wird man sich in jeden Einzelfall genau anschauen müssen.

Was aber viel schlimmer ist: die Sendung ging angeblich "verloren", was bei diesem Unternehmen wohl häufiger vorkommt. Es wurde mir gleich die Lieferung einer Ersatzsendung zugesagt, allerdings musste ich dazu eine eigenhändig unterschriebene Erklärung schicken, dass ich keine Ware erhalten habe und keine Kenntnis über den Verbleib der Ware habe. (!?)

Nachdem die Lieferzeit für die Ersatzsendung deutlich überschritten war, wurde mir erst auf eine Anfrage hin mitgeteilt, dass das bestellte Objektiv zur Zeit nicht lieferbar ist und mit einer Verzögerung von ca zwei Wochen gerechnet werden müsse.
Zwei Wochen später habe ich mich erneut nach dem Verbleib meiner Sendung erkundigt, worauf ich eine Mail erhielt mit einer (wohl) Standard-Antwort, dass meine Anfrage an das Order Department weitergeleitet wurde. Von dort kam aber keine Antwort.

Eine weitere Woche später habe ich mich abermals erkundigt, wo meine Sendung bleibt, worauf die gleiche Standard-Mail mir abermals mitteilte, dass das Order Department informiert wurde. Seitdem warte ich auf eine Antwort.

Ob ich also jemals das Objektiv bekommen werde, lässt sich noch nicht absehen, vor einer Stornierung schrecke ich vor allem deshalb zurück, weil etliche andere Bewertungen des Shops darauf verweisen, dass eine Rückerstattung - wenn überhaupt - dann nur mit mehreren Monaten Verspätung und nicht in vollständiger Höhe des Kaufpreises erfolgt.

Also: Finger weg von sale-point.com!!