Zitat:
Zitat von MartinM
Nicht meckern -> Mail an Sony -> customersupport(punkt )ch-de[at]eu[punkt]sony{punkt}com
Gruss
Martin
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Schon jemals erlebt, dass außer einer freundlich formulierten automatisch generierten Antwort was dabei rumkam? "Wir nehmen die Anregungen unserer Kunden stets gerne auf ... blablabla" "Sie sind uns wichtig blablabla" "Sie werden sicher verstehen, dass blablabla"
Solange sich mehr als genügend
Neukunden finden, besteht für keinen Hersteller auch nur der geringste Anlass, auf Bestandskunden auch nur im geringsten einzugehen. Die einzige Reaktion, die erfolgversprechend ist, ist das massenhafte Abwandern bzw. das Wegbleiben von Neukunden. Und da kann man lange warten...