Das ist aber eine moderate Mahngebühr.
Ich verlange 10 SFr pro Mahnstufe und erwähne dies in den AGB, welche der Kunde unterschreibt.
Was mich jedoch ärgert, sind Doppelzahlungen nach erster Mahnung mit dem Mehraufwand der Rückzahlung.
Zahl doch doppelt, Du hast ja zwei Rechnungen mit zwei verschiedenen Endbeträgen
Gruss, frank