Zitat:
Zitat von XJClaude
Neue A-77V? Zurück geben auf Garantie umtauschen 
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So einfach geht das nicht. Wenn der Händler die Kamera auf Kulanz umtauscht, ist das allein seine freie Entscheidung. Erst einmal hat er zwei Versuche, die Kamera zu reparieren. Erst dann hat der Käufer ein Anrecht auf Umtausch oder Rückgabe oder ggf. Minderung.
Gruß Wolfgang