Hallo SonyUserforum-Nutzer und Fotobegeisterte,
es tut mir wirklich außerordentlich leid, dass einige von Euch Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung hatten.
Ganz kurz zu mir: Ich bin Oliver von PosterXXL und zuständig für alles was Social Media und Customer Care dort betrifft. Bitte schickt mir eine E-Mail an
care@posterxxl.com mit Eurer Auftragsnummer und nennt mir Euer Anliegen mit Bezug auf Euren Foreneintrag.
Unser Team und ich kümmern uns schnellstmöglich um Euch!
Grüße von posterXXL – Customer Care
[Oliver]
@Hella: Für alle Fragen zur absoluten Premium-Präsentation Deiner Fotos in Alu-Dibond stehen wir Dir per E-Mail, Chat und am Telefon gerne zur Verfügung.
Alle Infos zu Alu-Dibond findest Du auf
http://www.posterxxl.de/produkte/alu...lu-Dibond.html
Und für Deine Fragen und den Kontakt zu uns
http://www.posterxxl.de/faq
Zitat:
Zitat von blondl
Hei Hella,
ich hab mich für Poster XXL entschieden gehabt. ( http://www.posterxxl.de/produkte/alu...lu-Dibond.html)
Von der Qualität her bin ich überzeugt, aber vom Service leider gar nicht. Ich versuch von denen die mitbestellten Aufhängungen nun seit 6 Wochen zu bekommen, aber irgendwie spielen die toter Mann und rühren sich dazu nicht.
Also Empfehlung aussprechen kann ich für die Qualität, aber nicht für den Service.
HTH |
@Robert: Ich bedauere sehr, dass Du Deine Bestellung nicht vollständig erhalten hast und möchte mich dafür in aller Form entschuldigen. Bitte sende mir eine E-Mail an
care@posterxxl.com mit Deiner Auftragsnummer. Die fehlenden Aufhängungen gehen Dir umgehend zu.
[Oliver]
Zitat:
Zitat von botamg211
Habe bei Poster XXL ein Fotobuch bestellt. Qualität ok, Service katastrophal. Keine Antwort auf mehrere emails.
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@botamg211: Bitte sende mir eine E-Mail an
care@posterxxl.com mit Deiner Auftragsnummer. Wir prüfen umgehend Dein Anliegen
[Oliver]