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Alt 19.05.2004, 19:55   #1
Tom66
 
 
Registriert seit: 07.09.2003
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Perfekter Service bei Foto Mayr

Hallo zusammen,

hier mal wieder ein Beispiel für perfekten Kundenservice:

Gestern (Dienstag) hab ich bei FotoMayr angerufen, um zwei Filter zu bestellen
Erstes Hinderniss: ich muss die zwei spätestens am Freitag haben
Zweites Hinderniss: die zwei sind nicht am Lager
Lösungsvorschlag von FotoMayr: FotoMayr bestellt die Filter beim Hersteller und läßt sie direkt vom Hersteller an mich schicken.
Ergebnis: Perfekt, Dienstag vomittag bestellt, Mittwoch vormittag die Filter ausgepackt.
FotoMayr eine Oase mitten in der Servicewüste Deutschland.
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Tom
"Es gibt zwei Dinge die Unendlich sind. Das Universum und die Dummheit der Menschen. Bei dem Universum bin ich mir nicht ganz sicher."
Albert Einstein
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