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wwjdo? 11.12.2010 00:37

Garantieverlängerung auch bei EU Ware möglich?
 
Hallo,

seit einiger Zeit gibt es ja die 1 + Garantie. Diese greift laut Sony Seite http://www.sony.de/hub/partner/2

wenn das Produkt bei einem Sony Partner gekauft wurde und innerhalb gewisser Fristen eine Registrierung erfolgt.

Wie ist das bei EU Ware, die dieser Partner ggfs. ebenfalls anbietet? Hat die unter Umständen eine eingeschränkte Garnatie?

---------- Post added 11.12.2010 at 15:51 ----------

Keiner einen Plan?

eac 13.12.2010 20:08

Der deutschen Ware liegt ein Coupon mit einer eindeutigen Nummer bei, die man bei der Registrierung mit angeben muß.

Wenn so ein Coupon auch bei der europäischen Ware beiliegt, dann kann man auch diese für die deutsche 2-Jahres-Garantie registrieren. Allerdings würde ich das, ohne es genau zu wissen, erstmal in Zweifel ziehen.

Hier gab es doch einige, die bei Pixmania bestellt haben. Da die nicht in Deutschland sitzen, versenden die sicherlich auch keine deutsche Ware. Lag da bei irgendwem dieser Garantiecoupon bei?

shokei 13.12.2010 20:19

Also ich hatte bei meiner A33 keinen extra Code dabei und habe sie einfach nur registriert. Soll das bedeuten die +1 Garantie-Verlängerung war damit nicht wirksam?

DonFredo 13.12.2010 20:36

Hallo,

an dem Karton der Kamera ist in einer Tüte ein Faltblatt angebracht.

Dieses trägt den Titel: 2 Jahre Garantie bei Registrierung und enthält eine spezielle Nummer, die für die Garantieverlängerung unbedingt benötigt wird.

Die ganze Sache muss über diese Seite erfolgen: https://www.markenmehrwert.com/sony/

Wenn alles OK war, dann steht unter den persönlichen Daten die Kamera mit der entsprechenden Angabe der Garantieverlängerung.

hameln 13.12.2010 21:30

Und man erhält von Sony eine Bestätigungs-EMail.

Diese Nummer für die verlängerte Garantie ist übrigens nicht gerätegebunden.

wwjdo? 13.12.2010 22:02

Zitat:

Zitat von DonFredo (Beitrag 1116292)
Hallo,

an dem Karton der Kamera ist in einer Tüte ein Faltblatt angebracht.

Dieses trägt den Titel: 2 Jahre Garantie bei Registrierung und enthält eine spezielle Nummer, die für die Garantieverlängerung unbedingt benötigt wird.

Und diese Tüte bzw. das Faltblatt hängt nur an den Kartons, die Sony Partner verkaufen?

DonFredo 13.12.2010 22:11

Zitat:

Zitat von wwjdo? (Beitrag 1116345)
Und diese Tüte bzw. das Faltblatt hängt nur an den Kartons, die Sony Partner verkaufen?

So sollte es sein....

wwjdo? 13.12.2010 22:13

Zitat:

Zitat von DonFredo (Beitrag 1116349)
So sollte es sein....

Ihr Pixmania Besteller und Konsorten meldet euch bitte und sagt uns, ob dem so ist...:top: ;)

hwei 14.12.2010 10:50

Ich habe bei Sony direkt bestellt und habe kein Faltblatt mit Nummer???

shokei 14.12.2010 14:51

Ich hab meine ausm Sony Style Store und da war auch nix dabei.


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