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Jornada 12.11.2005 15:55

Noch ein Wort zu mediaonline
 
Grüß Gott alle miteinander.

Wer meine Probleme mit dem Sigma 70-200 f2.8 DG EX APO aus einem älteren Parallelthread kennt, weiß, dass ich das Objektiv innerhalb des 14tägigen Rückgaberechtes zurückgegeben habe.
Auch habe ich geschrieben, dass mediaonline sich auf meinen Widerruf erst nach 1 Woche gemeldet hat.
Nun ja, nach ein paar weiteren Emails habe ich gestern den bezahlten Betrag inkl. der Frachtkosten auf mein Konto zurückerstattet bekommen.
Das ganze Prozedere hat insgesamt knapp 4 Wochen gedauert, während denen ich mediaonline insgesamt 4 Emails geschrieben habe.
Fazit:
Mediaonline hat mir anstandslos mein Geld zurückbezahlt, es hat halt etwas lange gedauert.
Ich wollte dies nur nochmal schreiben, um mediaonline nicht in einem schlechten Licht dastehen zu lassen. Man wird von denen also korrekt behandelt, aber es dauert halt etwas lange.

A2Freak 12.11.2005 16:46

Na ja, wenn die 4 Wochen mit Deinem Geld arbeiten, ist das nicht so prickelnd.

Übrigens sind die, was Nikon D50 und SB-800 betrifft, aktuell jeweils 50,- € teurer als der Geizmarkt hier vor Ort. So günstig ist Online-Kauf nicht immer.

Sunny 12.11.2005 16:57

Re: Noch ein Wort zu mediaonline
 
Zitat:

Zitat von Jornada
Grüß Gott alle miteinander.

Wer meine Probleme mit dem Sigma 70-200 f2.8 DG EX APO aus einem älteren Parallelthread kennt, weiß, dass ich das Objektiv innerhalb des 14tägigen Rückgaberechtes zurückgegeben habe.
Auch habe ich geschrieben, dass mediaonline sich auf meinen Widerruf erst nach 1 Woche gemeldet hat.
Nun ja, nach ein paar weiteren Emails habe ich gestern den bezahlten Betrag inkl. der Frachtkosten auf mein Konto zurückerstattet bekommen.
Das ganze Prozedere hat insgesamt knapp 4 Wochen gedauert, während denen ich mediaonline insgesamt 4 Emails geschrieben habe.
Fazit:
Mediaonline hat mir anstandslos mein Geld zurückbezahlt, es hat halt etwas lange gedauert.
Ich wollte dies nur nochmal schreiben, um mediaonline nicht in einem schlechten Licht dastehen zu lassen. Man wird von denen also korrekt behandelt, aber es dauert halt etwas lange.

Peter,

das habe ich Dir doch vorhergesagt,

dass es so lange dauert ist bei großen Firmen eigentlich normal.

jottlieb 12.11.2005 17:05

4 Wochen sind trotzdem einfach Inakzeptabel!
Ich habe bisher zweimal bei Reichelt reklamiert bzw. zurückgegeben und dort war das Geld in weniger als einer Woche wieder auf meinem Konto.

Achja, aktuell bin ich mit Apple im Stress. Wegen inakzeptabler Akkulaufzeiten hatte ich meinen iPod Nano am 14.10. eingeschickt.
Tja und fast einen Monat später bin ich immer noch ohne Ersatz oder Austausch :evil:
Minolta bekommt's hin, Kameras innerhalb von einer Woche zu reparieren und Apple schafft's in vier Wochen nicht einfach mir einen neuen zuzuschicken.
Am Telefon zeigte man sich wenigstens bemüht - auf Mails reagiert man aber nicht.

A2Freak 12.11.2005 19:30

Zitat:

Zitat von jottlieb
Minolta bekommt's hin, Kameras innerhalb von einer Woche zu reparieren

Äh, 25 Minuten, wenn man hin fährt... :lol:

Sunny 12.11.2005 19:44

Zitat:

Zitat von A2Freak
Zitat:

Zitat von jottlieb
Minolta bekommt's hin, Kameras innerhalb von einer Woche zu reparieren

Äh, 25 Minuten, wenn man hin fährt... :lol:

Olaf,

bei Deiner Cam war doch nur der Akku leer :P

A2Freak 12.11.2005 19:53

Ja und?

Den hat mir Minolta auf Garantie aufgeladen!

:lol:

Sunny 12.11.2005 20:02

Zitat:

Zitat von A2Freak
Ja und?

Den hat mir Minolta auf Garantie aufgeladen!

:lol:

In 25 Minuten ?,

Der Techniker hat was getrunken und einen anderen Akku eingesetzt :lol:

A2Freak 12.11.2005 20:02

Der hat die Pole direkt mit der Steckdose verbunden...

Sunny 12.11.2005 20:06

Zitat:

Zitat von A2Freak
Der hat die Pole direkt mit der Steckdose verbunden...

Auch eine Lösung http://www.cheesebuerger.de/images/s...frech/h010.gif


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