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PauloG 28.02.2005 16:12

Kamera da, kein Handbuch dabei
 
Hallo!

Heute ist die 7D endlich gekommen! Ich habe gleich alles ausgepackt, aber, bei aller Liebe, das Handbuch ist nicht dabei, ausser auf CD.
Soweit ich es gelesen habe, soll aber ein Hanbuch bei liegen.
Letzte Woche hatte ich die 7D ausgeliehen, da war ein richtiges Handbuch bei und eine ganz andere Schnellanleitung als bei meiner 7D. Bei der Leih-7D war die Schnellanleitung ein kleines Heftchen, meine ist so ein mehrsprachiges, auseinander faltbares Poster.
Jetzt frage ich mich, habe ich eine Importkamera abbekommen?
Gekauft habe ich die 7D beim Big T-Online Shop.

Gruss
Paule

jrunge 28.02.2005 16:26

Hallo Paule,

keine Panik: vielleicht handelt es sich ja nur um einen Packfehler seitens KoMi.
Bei meiner D7D waren dabei: deutsche Bedienungsanleitung (Nr. 9979 2181 53), Kurzanleitung D (Nr. 9979 181 63), Faltblätter (3 Stück) "Schnellstart- und Installationsanweisung (Nr. 9929-2181-23) sowie 2 CDs (Dimage Viewer und Instruction Manuals) und diverse Werbung.
An Deiner Stelle würde ich beim Händler reklamieren und um Nachlieferung der fehlenden Teile bitten. Notfalls Direktkontakt zu KoMi aufnehmen.

Gruß
Jürgen

Pedi 28.02.2005 16:34

Hallo Paule,

ich habe im gleichen Shop bestellt und auch kein gedrucktes Handbuch. Ich habe es reklamiert. Eine Zusendung wurde mir zugesichert. Ist aber vis heute nicht geschehen. Allerdings habe ich auch die erste Kamera wieder zurück geschickt. ich bin mal gespannt welche Antwort nacher zuhause auf mich wartet. Der Service ist bei Anfragen sehr schnell.

Viele Grüße

Petra

PauloG 28.02.2005 16:35

Zitat:

Zitat von jrunge
Hallo Paule,

keine Panik: vielleicht handelt es sich ja nur um einen Packfehler seitens KoMi.
Bei meiner D7D waren dabei: deutsche Bedienungsanleitung (Nr. 9979 2181 53), Kurzanleitung D (Nr. 9979 181 63), Faltblätter (3 Stück) "Schnellstart- und Installationsanweisung (Nr. 9929-2181-23) sowie 2 CDs (Dimage Viewer und Instruction Manuals) und diverse Werbung.
An Deiner Stelle würde ich beim Händler reklamieren und um Nachlieferung der fehlenden Teile bitten. Notfalls Direktkontakt zu KoMi aufnehmen.

Gruß
Jürgen

Hi Jürgen,

Danke für die Antwort.
Bei mir dabei sind: die beiden CDs, 3 Faltposterschnellanleitungen, Zettel mit Hotlineadressen, int. Garantiezertifikat, Zettel zur DigameMaster Software und 1 Faltblatt "Photo World".
Ich scheibe gleich mal eine Mail an KoMi ; )

Gruss
Paulo

jrunge 28.02.2005 16:40

Zitat:

Zitat von PauloG
Zitat:

Zitat von jrunge
Hallo Paule,

keine Panik: vielleicht handelt es sich ja nur um einen Packfehler seitens KoMi.
Bei meiner D7D waren dabei: deutsche Bedienungsanleitung (Nr. 9979 2181 53), Kurzanleitung D (Nr. 9979 181 63), Faltblätter (3 Stück) "Schnellstart- und Installationsanweisung (Nr. 9929-2181-23) sowie 2 CDs (Dimage Viewer und Instruction Manuals) und diverse Werbung.
An Deiner Stelle würde ich beim Händler reklamieren und um Nachlieferung der fehlenden Teile bitten. Notfalls Direktkontakt zu KoMi aufnehmen.

Gruß
Jürgen

Hi Jürgen,

Danke für die Antwort.
Bei mir dabei sind: die beiden CDs, 3 Faltposterschnellanleitungen, Zettel mit Hotlineadressen, int. Garantiezertifikat, Zettel zur DigameMaster Software und 1 Faltblatt "Photo World".
Ich scheibe gleich mal eine Mail an KoMi ; )

Gruss
Paulo

Hi Paulo,

internationales Garantiezertifikat habe ich vergessen. Wenn auf die Mail keine Antwort kommt, einfach mal zum Telefon greifen, das ist oft einfacher.

Gruß
Jürgen

PauloG 28.02.2005 17:18

Zitat:

Zitat von Pedi
Hallo Paule,

ich habe im gleichen Shop bestellt und auch kein gedrucktes Handbuch. Ich habe es reklamiert. Eine Zusendung wurde mir zugesichert. Ist aber vis heute nicht geschehen. Allerdings habe ich auch die erste Kamera wieder zurück geschickt. ich bin mal gespannt welche Antwort nacher zuhause auf mich wartet. Der Service ist bei Anfragen sehr schnell.

Viele Grüße

Petra

Hi,

warum hast Du die 1. Kamera zurück geschickt?

Gruss
Paulo

Conny1 28.02.2005 19:34

[quote="jrunge"][quote="PauloG"]
Zitat:

Zitat von jrunge


Hi Paulo,

internationales Garantiezertifikat habe ich vergessen. Wenn auf die Mail keine Antwort kommt, einfach mal zum Telefon greifen, das ist oft einfacher.

Gruß
Jürgen

....der Minolta Service antwortet immer .... auch das fehlende Handbuch wird Euch von dort umgehend übersandt ....sind doch schließlich zuverlässige Bremer ;)

Gruß Conny

jrunge 28.02.2005 20:11

[quote="Conny1"][quote="jrunge"]
Zitat:

Zitat von PauloG
Zitat:

Zitat von jrunge


Hi Paulo,

internationales Garantiezertifikat habe ich vergessen. Wenn auf die Mail keine Antwort kommt, einfach mal zum Telefon greifen, das ist oft einfacher.

Gruß
Jürgen

....der Minolta Service antwortet immer .... auch das fehlende Handbuch wird Euch von dort umgehend übersandt ....sind doch schließlich zuverlässige Bremer ;)

Gruß Conny

Hi Conny,

das mit den Bremern kann ich bestätigen, aber wer sagt denn, dass die Mail auch nach Bremen geht. Es gibt da ja mehrere Adressen bei KoMi und ich habe gehört, dass auch welche im Süden der Republik gelandet sind. ;)

Gruß
Jürgen

Pedi 01.03.2005 09:17

Hallo Paulo,

ich hatte bei meinen Bilder immer an der gleichen Position einen Fleck. Egal welches Objektiv ich dran hatte. Für eine neue Kamera fand ich das nicht so gut. Mittlerweile habe ich die neue, ohne diesen Fehler.

Viele Grüße

Petra

Conny1 01.03.2005 09:52

[quote="jrunge"][quote="Conny1"]
Zitat:

Zitat von jrunge
Zitat:

Zitat von PauloG
Zitat:

Zitat von jrunge


Hi Paulo,

internationales Garantiezertifikat habe ich vergessen. Wenn auf die Mail keine Antwort kommt, einfach mal zum Telefon greifen, das ist oft einfacher.

Gruß
Jürgen

....der Minolta Service antwortet immer .... auch das fehlende Handbuch wird Euch von dort umgehend übersandt ....sind doch schließlich zuverlässige Bremer ;)

Gruß Conny

Hi Conny,

das mit den Bremern kann ich bestätigen, aber wer sagt denn, dass die Mail auch nach Bremen geht. Es gibt da ja mehrere Adressen bei KoMi und ich habe gehört, dass auch welche im Süden der Republik gelandet sind. ;)

Gruß
Jürgen

....wenn Du an den Minolta Service schreibst, wird Deine Mail an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Das Handbuch ist spätestens nach 2 Wochen bei Dir.

Gruß
Conny


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