Mein Sony-Aufnahmegriff GP-VPT2BT Mini funktioniert nicht mehr mit meiner ZV1
 

Hallo Sony Kamerakenner!

Mein Sony-Aufnahmegriff GP-VPT2BT Mini funktioniert nicht mehr mit meiner ZV1.
Zoom und Auslöser funktionieren nur noch ab und zu, meist jedoch nicht!

Hat da jemand von Euch Spezialisten eine Idee, wo s dran liegen könnte?

Was ich bisher versucht habe:
- Mehrfacher Wechsel der Batterie des Aufnahmegriffes: hat nichts gebracht.
- Neuen Kopplungsvorgang durchgeführt nachdem ich die Netzwerkeinstellungen im Menu „Netzwerk 2“ zurückgesetzt hatte.
Die Fernbedienung wird dann auch im Display der ZV1 angezeigt. Einmal Zoomen (wird ausgeführt) und danach reagiert die ZV1 nicht mehr auf die Fernbedienung.

Was tun?
Beide Geräte wurden am 5.6.2021 zusammen gekauft.

Gruß dilettanti

Dann hast du doch noch Garantie. Also ab zum Service damit.

Da bin ich wieder, mit dem gleichen Problem!

Diesmal in Istanbul, von wo Ich Freitag für 4 Wochen weiter fliege und die Fernbedienung tut gar nichts mehr, nachdem sie seit Anfang der Reise zunnehmend mehr Aussetzer lieferte.
Sie hat gestern eine frische Knopfzelle bekommen und ich habe alle Schritte wie im 1. Posting beschrieben durchgeführt. Die Kamera meldet jetzt: keine Koppelung möglich.
Service Werkstatt ist jetzt hier nicht mehr möglich und in Sri Lanka mit unglaublichen Zeitaufwand verbunden!
Hat jemand eine Idee was ich mit Bordmitteln - Schweizer Taschenmesser mit winzigem Schraubendreher - tun kann, oder wie man mein Posting an einen Sony-Techniker weiterleiten kann, der da helfen könnte?

Mit hilflosen Grüßen, dilettanti

PS meine Kamera ist eine ZV-1

PPS nachdem ich die Fernbedienung damals eingeschickt hatte, funktionierte sie bis vor 2 Tagen