SonyUserforum

SonyUserforum (https://www.sonyuserforum.de/forum/index.php)
-   Sony E-Mount Kameras (https://www.sonyuserforum.de/forum/forumdisplay.php?f=96)
-   -   α9 II: Abgestürzt...was nun (https://www.sonyuserforum.de/forum/showthread.php?t=193907)

KnipsOTTO 30.12.2019 17:31

Abgestürzt...was nun
 
Meine a99II ist samt FE24-70/2.8 GM ist gerade runter gefallen.
Die Linse hat es nicht überlebt.
Wie kontaktiert man den Service, ich werde ja für die Versicherung einen Kostenvoranschlag benötigen.
Kann Jemand mit Infos weiterhelfen?

Windbreaker 30.12.2019 17:37

Entweder wendest Du Dich an den deutschen Service Geissler oder an die Firma Schuhmann in Linz/Österreich. Es gibt entsprechende Threads über die Qualität und Kundenzufriedenheit der beiden genannten Häuser hier im Forum.
Ich persönlich schicke meine Reparaturen und Garantiefälle nur zu Schuhmann.

eric d. 31.12.2019 02:21

Hallo, ich habe gerade auch ein Missgeschick hinter mir.

A7R4 mitsamt 200-600 in Fototasche aus Kofferraum gefallen, Bajonettbruch :evil:
zuzm glueck scheint das mit gefallene 600/4 ok. :shock:

Ich Habe mit Sony Berlin Kontakt aufgenommen, die sagten,
Foto Geissler, Reutlingen wäre der richtige Partner.

reihenfolge>:

https://services.sony.de/support/de/...nter/key/ccid/


dann wird vermutlich geissler genannt, dort kannst Du es auch unter

https://www.geissler-service.de/reparatur-sony.html

anmelden, dann zur post damit...

Tobbser 31.12.2019 07:28

Hoi Eric und Otto,

erst mal mein Beileid!

Ob Linz/Schuhmann oder Reutlingen/Geißler musst du wahrscheinlich mit Sony bzw. deiner Versicherung absprechen.

Ich wollte euch nur den Hinweis geben, auch das restliche gefallene Equipment ausführlich zu testen, bzw. besser mit einzuschicken. Wenn sich dann später doch ein versteckter Fehler zu erkennen gibt, wird es bestimmt komplizierter mit der Versicherung.

Fuexline 31.12.2019 07:41

spannender finde ich wie man ein E GM an eine A99II schrauben kann

kiwi05 31.12.2019 08:05

@KnipsOTTO hat nicht geschrieben, daß das Objektiv an die Kamera geflanscht war....

Schlumpf1965 31.12.2019 08:42

Ist ja mittlerweile gang und gäbe hier im Forum A9(II) und A99(II) durcheinander zu werfen :cool:

Auf alle Fälle tut es mir für euch beide leid und ich hoffe es wird nicht allzu schlimm, bzw. ihr seid gut versichert. Besonders die Werte die du, Eric, mit dir rumschleppst sind ja nicht ohne. Und was wären wir ohne deine tollen Bilder, mal so ganz uneigennützig geäußert. Drücke die Daumen und bin gespannt, was weiter passiert. Berichtet bitte alle beide.

KnipsOTTO 31.12.2019 09:17

Sorry mein Fehler, es war natürlich die a9ii.
Ich werde erstmal den Schaden der Versicherung melden und parallel den Fotohändler meines Vertrauens aufsuchen, dass dieser die a9ii testet.
Erster Test mit dem 70-200 2.8 ergab das die Kamera einwandfrei fokussiert und auslöst.
Am Ende bestimmt die Versicherung wie der weitere Ablauf ist.
Danke für den Tip mit Geissler

droehnwood 31.12.2019 09:40

Hi,

der eigentliche Tipp war Schuhmann. Aus zahlreichen Fäden hier und in anderen Foren, ließt man Positives eher über Schuhmann, nicht Geissler.

Tut mir leid mit dem Sturz; tut ja schon beim Lesen weh...

Reisefoto 31.12.2019 10:36

Mit Schumann in Linz habe ich auch sehr gute Erfahrungen gemacht, auch als Garantiereparatur aus Deutschland. Kostet etwas mahr Porto, aber das war es mir Wert.


Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 12:53 Uhr.