Passwort vergessen
 

... und monatelang keine Reaktion vom Team. :flop: :evil:

Nach dem gefühlt 1.000 und 1. Versuch, hatte ich dann einen erfolgreichen Passworttreffer!

Frage an die Verantwortlichen, keine Lust auf langjährige Mitglieder oder was war der Grund?

:shock:

Wie verwaltest du denn deine Passwörter?
Du kannst sie doch im Browser nachgucken oder in einem der vielen Passwortverwaltungsprogramme.

Ist die Passwortverwaltung über den Browser denn sicher ?

Das ist hier nicht die Frage, aber da Du so neugierig bist: analog

Gute Frage! Normalerweise ist der Browser ja durch einen passwortgeschützten Zugang gesichert und jedes neue Gerät wird per 2FA überprüft, es sei denn man nutzt diesen ohne Anmeldung.
Ich verwende ja den Safari (du vermutlich als Mac-Nutzer auch) und dort gibt es ja die spezielle Passwort-App, die mit der Schlüsselbundverwaltung korrespondiert. Die Passwörter sind sogar über die iCloud auf alle Endgeräte synchronisiert, mit 256bit und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.
Bei Chrome und den anderen Google-Diensten gibt es ebenfalls eine sehr restriktive Identitätsüberprüfung nach der Anmeldung. Dort werden die Sicherheitsanforderungen garantiert ähnlich hoch sein wie bei Apple, einschließlich einer ultimativen Verschlüsselung.
Wie das beim Firefox ist, müsste man mal auf der Homepage nachlesen. Ich gehe aber davon aus, dass auch hier über den individuellen Account alles sicher ist.
Daneben gibt es noch spezielle Passwort-Apps wie 1Password und viele andere. Es gibt auch OpenSource-Angebote, die vielleicht im Einzelfall etwas weniger komfortabel, aber dafür sehr flexibel sind und einen selbst gewählten (lokalen) Speicherort ermöglichen.
Die Verwaltung von Passwörtern auf einer Sammlung von fliegenden Papierblättern oder einer Kladde halte ich für deutlich weniger sicher, genauso wie das Verwenden von einem oder nur wenigen Passwörtern für Alles.

Der "Passwort vergessen"-Link hat nicht funktioniert?

Das wäre auch meine erste Frage gewesn.
Aber vielleicht hat sie die E-Mail Adresse ja auch vergessen.
Ich wüsste auch nicht mehr, mit welcher Mailadresse ich mich hier vor über 20 Jahren angemeldet hatte ...

Wohl kaum...

Genutzt, dann kam der Hinweis, E-Mail Adresse sei unbekannt und:
Du hast eine E-Mail-Adresse eingegeben, die nicht wiedererkannt werden kann. Bitte versuche es erneut oder wende dich an den Webmaster.

Im Original ist beim Text der Unterstreichung ein Link hinterlegt, dort draufklickt, alles ausgefüllt ... 2x erinnert, tja und bis heute keine Antwort. :twisted:


P.S. E-Mail stimmte, habe es inzwischen nachgeprüft.

Auf jeden Fall sicherer, als die Passwörter jedes Mal von Hand einzutippen:

• Mir kann niemand bei der Eingabe über die Schulter schauen.
• Auch ein heimlich installierter Keylogger hätte keine Chance, irgendwelche Tastendrücke abzufangen.
• Ich hab gerade mal nachgezählt, aktuell hab ich über 100 verschiedene Logins gespeichert, vom Online-Banking über das ELSTER-Portal beim Finanzamt, diverse E-Mail-Accounts und Foren bis zur Admin-Weboberfläche meines Laserdruckers. Keine Chance, dass ich mir die alle auswendig merken könnte - aber dann doch bitte lieber verschlüsselt speichern, als sie irgendwo auf einen Zettel zu kritzeln.
• Der Passwort-Manager füllt die Eingabefelder nur auf genau der Seite aus, für die sie auch gespeichert wurden. Wenn mich jemand z.B. auf "sparkassse.de" statt "sparkasse.de" lockt, würde Firefox mein Passwort selbst dann nicht herausrücken, wenn die Seite so täuschend imitiert ist, dass ich selber den Unterschied gar nicht auf Anhieb bemerke.

Dem Browser muss ich eh vertrauen, sobald ich ein Login-Feld ausfülle. Da kann ich ihn auch gleich die Eingaben speichern lassen. Besser als noch irgendein weiteres Programm mit weiteren potentiellen Sicherheitslücken zu installieren.

In Firefox werden die Passwörter in einer verschlüsselten Datenbank im Benutzerprofil abgelegt. Dieses ist bei mir wiederum EFS-verschlüsselt, so dass man auf die Dateien überhaupt nur zugreifen kann, wenn man mit meinem Windows-Account am PC angemeldet ist. Das Ganze liegt wiederum auf einer Bitlocker-Partition, deren Key auf einem USB-Stick gespeichert ist, den ich bei längerer Abwesenheit abziehe und irgendwo sicher verstaue. Das erscheint mir sicher genug :crazy: – aber wenn ich wollte, könnte ich dem Passwort-Manager auch noch ein zusätzliches Master-Passwort verpassen, das ich dann jeweils eingeben müsste.

Das einzige Risiko: Wenn mich jemand in meiner Wohnung überfällt, wenn der Rechner gerade entsperrt ist, könnte er sich alle Passwörter anzeigen lassen. Aber das Risiko bestände bei einem Notizbuch in der Schreibtischschublade natürlich erst recht, und das könnte er sogar einfach einstecken und mitnehmen.

Unschön. Ich würde vermuten, wenn das Forum dir aufgrund eines Fehlers die Passwort-Mail nicht schicken kann, dann kann es genausowenig eine Mail an den Administrator-Account schicken. Die wird wohl im Nirvana verschwunden sein. Da müsste man dann selber eine Nachricht an die Adresse aus dem Impressum schreiben. Ich hoffe jedenfalls, dass die zumindest gelesen würde.

Dank Dir

Das würde dazu passen, dass seit einiger Zeit auch keine mail Nachricht mehr versendet wird, wenn man eine pn bekommt.

Bin gespannt über wie viele Seiten es hier noch gehen wird, wegen eine Lappalie, nutze selber einen "Passwortmanager" auf einem USB Stick, der verschlüsselt ist, und das seit Jahren ohne Probleme, und wer noch Zettelwirtschaft betreib, mal ganz ehrlich, warum das. :roll:

Wer, wie seine Passwörter organisiert, ist hier nicht die Frage.

Aber danke für deine Blümchen :lol:

Gelöscht...

Hab schon einige USB Sticks in die Tonne geworfen, die still und leise die Hufe gerissen haben, deshalb auch bei dieser Methode, Backup nicht vergessen. :lol:

Na was glaubst Du denn was ich mache? :cool:
Selbstverständlich gibt es ein Backup. :crazy:

Wir machen hier in unserem Wohnort ehrenamtlich technische Betreuung von digital unerfahrenen Senioren (meist Ü70). Ihr glaubt gar nicht, mit welchen fliegenden Blättern wir bei Benutzerkonten oft zu tun haben! Da gibt es Aufzeichnungen, die unleserlich sind, nach einer Änderung durchgestrichen und wieder darüber geschrieben wurden, falsch bezeichnet sind, Passwort und Benutzername vertauscht, an mehreren Stellen unterschiedlich notiert sind…
Eine säuberliche und verantwortungsvolle „analoge“ Dokumentation finden wir leider nur in einer Unterzahl unserer Fälle vor.
Und auch die „Passwort vergessen“-Funktion führt gelegentlich ins Leere, wenn die Rückmail mit der Änderungsfunktion auf eine nicht genutzte, weil mittlerweile geänderte Mailadresse gesendet wird.
Es ist manchmal ein ziemliches Durcheinander, was ich aber hier unter uns niemandem unterstellen will.

Musste kürzlich auch eine Frage wegen dem Password an die "Verwaltung" richten und hab auch keine Antwort bekommen. Lasse mal weitere Kommentare weg, wünsche den Betreibern aber mal für einen ihrer "Notfälle" auch so einen Service...:cool:

Nana, keine Diskriminierungen, von wegen ü70 und Chaos wenn mal was nicht funktioniert. ;)

Ich gehöre ja selbst in diese Kategorie, aber das ist nun mal unser Hauptclientel. Und da gibt es statistisch definitiv mehr digital Unerfahrene als unter den "Digital Natives".

Ich habe neulich einen Hausbesuch bei einem 90jährigen gemacht, der beigebracht bekommen wollte, wie man seinen neu gekauften Laptop bedient. Er hätte das noch nie gemacht. Ich fragte ihn ungläubig, ob er denn auch früher nie die Notwendigkeit gehabt hätte, an einem PC zu arbeiten. Und er antwortet mir: "Rechnen Sie mal zurück, wann ich in Rente gegangen bin!"
Letztlich bin ich nicht wirklich davon überzeugt, dass meine Bemühungen nachhaltigen Erfolg hatten. :cry:

Ich kenne das, bin auch immer mal wieder in einer Bibliothek in der nähe, wo regelmäßig Hilfen für die Digitale Welt angeboten werden, und versuche da zu helfen.
Leider mache ich es zu selten. :evil:

Meine Passwörter bei weniger sensiblen Seiten sind gespeichert. Daher muss ich mir die nicht merken. Was könnte man mir denn hier klauen? :crazy:
Nein, das PW gibt es nur hier und es kann daraus keinen Rückschluss auf andere Accounts von mir ziehen.

:cry: zum ersten Satz und :cool: zum Schlußsatz.



P.S. Zu den ganzen Off-Topic Beiträgen äußere ich mich nicht, denn sie lenken vom eigentlichen Thema und Problem dieses Forums ab!

Ich dachte, dein Problem wäre gelöst! Immerhin bist du ja „drin“. Dann kann man doch ein bisschen herumplaudern. Warum nicht?
Die Probleme des nur noch rudimentär funktionierenden Forums bekommen wir ohnehin nicht gelöst. Es fügt ihnen nur noch eine weitere Facette hinzu.

Naja, es wäre schon gut zu gucken, ob das "Passwort vergessen" im Link irgendwie funktioniert, denn sowas mag vorkommen. Und wenn da in der Automatik was hakt, wäre es ja schon auch gut, das zu flicken.

Daher die Frage: Ist der "Passwort-vergessen-Link" defekt oder habe ich das falsch verstanden?

Anscheinend ist die E-Mail-Funktion generell defekt. D.h.

• Vergessenes Passwort zuschicken geht nicht
• Nachricht an Administrator senden geht nicht
• Benachrichtigung für abonnierte Themen geht nicht
• Benachrichtigung über neue PNs geht nicht
• E-Mail an andere Benutzer schicken geht wahrscheinlich auch nicht
• Funktioniert die automatische Glückwunsch-Mail zum Geburtstag noch? Meiner ist erst wieder nächstes Jahr ;)

Moin, moin,

schreibt an info@sonyuserforum.de. Die Mailadresse ist im Impressum u.a. für Datenschutzbelange genannt. Wenn die Adresse nicht funktioniert oder man nicht auf Mails an die Adresse reagiert, hat der Betreiber mehr als nur ein technisches Problem.

Dat Ei

Mein Reden. ;)

Und meine Antwort darauf:


Die im Impressum angegebene E-Mail wäre mein nächster Schritt gewesen, so eine meiner Passwort-Ideen nicht geklappt hätte.

Und offensichtlich liest hier auch oder wieder einmal kein Moderator mit
oder wir sind mit unseren Problemen zu unwichtig. :zuck:

Ich mag Deine Pauschalaussagen nicht und bitte Dich, Dich mit Deinem Problem direkt an einen Moderator zu wenden. Die Nummer kannst Du gerne bei mir anfragen.

Sie hat sich an das Moderatoren Team gewendet und keine Antwort bekommen.
Sie hat sich hier gemeldet und darauf aufmerksam gemacht, dass wohl gewissen Mechanismen (E-Mail Benachrichtigungen) nicht mehr funktionieren - wohl auch an anderer Stelle (siehe PN Benachrichtigungen).
Dass sich hier im Thread kein Moderator / Admin zu der Thematik äußert finde ich persönlich sehr befremdlich und macht für mich (wieder einmal) so einiges deutlich.

Dass Du (Privat)-Nummern von Moderatoren hast ehrt Dich sehr, hilft aber leider bei der Lösung des Problems nicht.

Ist aus dem Verlauf so nicht ersichtlich.

Das ist auch soweit OK. Der Sachverhalt an sich ist unbestritten ärgerlich.
Es wird dafür Gründe geben. In der Sache stimme ich Dir aber zu.

Doch, denn ich kann ihr helfen, ihren Frust direkt da abzulassen, wo er gehört werden sollte.
Es bringt nichts, hier den Moderatoren pauschal zu unterstellen, sie läsen nicht mit, hätten kein Interesse, oder sonst etwas. Dazu kennt weder sie noch wir die ganze Wahrheit und ich finde es einfach unverschämt, das in dieser Art und Weise öffentlich zu machen.
Sich darüber ärgern, ist OK, das auch mal deutlich zu sagen ist auch OK, aber Unterstellungen finde ich nicht OK. Daher mein Anbot: Redet miteinander.

Mal zur Erinnerung der Text, mit dem der Thread eröffnet wurde.
Passwort vergessen ist das eine, weniger wichtige. Ärgerlich, hat vermutlich jeder schon mal gehabt, kostet im Normalfall nur etwas Zeit, um sich zu legitimieren und ein neues Passwort zu vergeben.
Das Andere ist, dass der eine oder andere Mechnanismus hier im Forum nicht (mehr) immer funktionstüchtig ist, z. B. Mailbenachrichtigung.
Die Schreiberin war offensichtlich genervt und verärgert - das kann ich gut nachvollziehen.
Als Grund für die Nichtreaktion stellt sie Nichtinteresse der Moderatoren (Verantwortlichen) in den Raum und fragt, ob das so gegeben ist.

Ich finde das ertmal weder verwerflich noch unverschämt - vielleicht ein wenig undiplomatisch, aber die Schreiberin war zu diesem Zeitpunkt ziemlich sicher nicht emotionslos.

Gewünscht/erwartet hätte ich eine Reaktion des Teams. Bislang kam dazu zumindest hier im Thread nichts. Weshalb da keine Reaktion kam, weiß ich nicht, empfinde ich aber als ungeschickt, da das die Vermutung "die wollen nicht oder das interessiert die nicht" eher noch befeuert wird.

Und bevor da jetzt auf die "Verantwortlichen" (Moderatoren) eingeschlagen wird: die machen das freiwillig, in ihrer Freizeit, ohne eine Gegenleistung (in Geld) dafür zu bekommen, Privatleben/Familie/Berufsleben/Hobbies (außer dem Forum) haben die Moderatoren genauso wie alle anderen hier.
Neben Technikproblemen (vielleicht sind ja nicht alle 1000 Mails bei den Moderatoren angekommen) könnte auch Zeitmangel bzw. Abwesenheit (wir sind im August, es ist Urlaubszeit) Grund für die nicht erfolgte Reaktion sein.

So ärgerlich man das auch empfinden mag: urteilt nicht ohne Grundlage und gebt den Moderatoren, die für euch ihre Lebenszeit (zumindest einen Teil davon) opfern, etwas Zeit für ihre (unbezahlte) Arbeit hier.

Das Problem "Passwort vergessen" hat sich, soweit ich das hier nachlesen konnte, übrigens längst erledigt.

Deine Bitte hatte ich bereits (bevor du sie hier niederschriebst) schon umgesetzt :roll:
Noch einmal zur Erinnerung für dich, drei Versuche mit dem Moderatorenteam (Webmaster) Kontakt aufzunehmen, hatte ich gestartet.




P.S. Wie hätte ich die Nummer eines Moderators von dir bekommen können, wenn ich mich nicht einloggen kann? :zuck:

Ich habe in der Schule den Umgang mit Satzzeichen gelernt.
Ob ich sie immer fehlerfrei anwende?, wahrscheinlich nicht.
Fragezeichen nutze ich jedoch bewusst.

Allerdings entspricht es dem Zeitgeist, bestimmte Fragen negativ zu belegen ... kenne ich auch noch aus Zeiten von Hammer und Zirkel im Ährenkranz.
Da bin ich dünnhäutig.



Die E-Mail Problematik hatte usch gut zusammengefasst und ist m.E. hier im Cafe verstreut in verschiedenen Threads auch zu finden.
Eine Antwort ist mir nicht bekannt.

In den Nuller-Jahren moderierte ich mehrere Jahre in einem Forum außerhalb des Foto-Kosmos.
Vollzeit berufstätig mit einer 40 Stunden Woche, zuzgl. 1 Std auf Arbeit und 1,5 Std. zurück. Beide Kinder gingen damals zur Schule. Gelesen habe ich die Beiträge irgendwann zwischen 22:00 Uhr und Mitternacht. Die Betreiber finanzierten das Forum über Werbelinks. Dann gab es Rechtsprechung, die besagte, dass du damit gewerblich bist und binnen 24 oder 48 Stunden auf Beschwerden reagiert haben musstest. Wir hatten vor allem mit Beleidigungen, Rufmord u.ä. zu tun. Wir entschieden uns, jegliche Werbung aus unserem Forum zu verbannen, waren damit privat, trugen die Kosten aus eigener Tasche und hatten etwas mehr Zeit. Irgendwann war es dennoch nicht mehr stemmbar und das Forum wurde geschlossen.
Aus meiner eigenen Erfahrung kann ich dir sagen bzw. schreiben, wer bei einer ehrenamtlichen Arbeit auf ein Danke zählt, sollte dies nicht als Moderator/in anstreben. ;)


Grüße, Heike

Genau dieses Zeichen habe ich bei Deinem Beitrag vermisst.

Aber schauen wir mal, wann die Mail Funktion wieder geht.
Dann legt sich auch die Aufregung wieder.
Bis dahin: Gutes Gedächtnis :crazy: