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Maarthok 14.10.2013 20:54

Du mußt die Ware zuerst zurücksenden, der Händler muß erst nach Rücksendung der Ware den Kaufpreis rückerstatten (§ 356 I S.2 BGB).

Ich hab das Angebot auch mitverfolgt. Da stand aber nichts von Importware drin oder ?

Mikosch 14.10.2013 20:57

Zitat:

Zitat von Maarthok (Beitrag 1499950)
Da stand aber nichts von Importware drin oder ?


Nee, nix! Das ist ja das ärgerliche!

Nun habe ich immerhin eine seeehr kurze Nachricht, dass ich das Paket unfrei zurück senden soll ... ob das bei unfreier Rück-Sendung dann in der Größenordnung versichert ist, weiß ich allerdings auch nicht.

Auf die Nachfrage zum Grauimport wird geschwiegen. :twisted:

Maarthok 14.10.2013 21:07

Das fängt ja gut an mit denen .......

Mikosch 14.10.2013 21:13

Das Problem ist nun in der Aufarbeitung! Weitere Details werde ich bis zur endgültigen Klärung nicht posten, um die weitere Abwicklung nicht zu gefährden.

Aber ich melde mich wieder wenn klar ist was hier gelaufen ist!
Echt schade ... habe mich mächtig gefreut auf die Kamera!

looser 14.10.2013 21:31

Wichtig ist das Du über Pay Pal das ganze abwickelst. So ist dort alles dokumentiert und bei dem Fall das der Käuferschutz zuschlägt bist Du auf der sichereren Seite.

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/buyer-protection

minfox 14.10.2013 22:47

Zitat:

Zitat von looser (Beitrag 1499971)
Wichtig ist das Du über Pay Pal das ganze abwickelst. So ist dort alles dokumentiert und bei dem Fall das der Käuferschutz zuschlägt bist Du auf der sichereren Seite.

Handelt Onkel Zoom mittels Ebay? Dann ist Paypal natürlich eine feine Sache.

Maarthok 15.10.2013 08:00

Zitat:

Zitat von minfox (Beitrag 1499992)
Handelt Onkel Zoom mittels Ebay? Dann ist Paypal natürlich eine feine Sache.

Käuferschutz gibt es bei Paypal (schon länger) auch außerhalb von eBay.

Wobei das mit dem Käuferschutz bei PP schon immer so eine Sache war ....

Auf jedenfall alles genau dokumentieren.

Mikosch 15.10.2013 10:59

Kurzes Update:

Mir wurde soeben freundlicher Weise von Onkel-Zoom ein Retouren-Label zur Verfügung gestellt.

Im Moment habe ich wieder ein recht gutes Gefühl, dass das Ganze noch ein gutes Ende nimmt. Sie bemühen sich wirklich und haben sich entschuldigt für die Umstände!

Edith: Und nun auch noch eine Email eines der Geschäftführer mit der Bitte um Entschuldigung!

:top:

Shooty 15.10.2013 12:11

Gabs eine Erklärung warum Grauimport?
Eigendlich könntest du ja um Nachbesserrung bitten ... Also Deutsche Wahre ... aber ob das Erfolg hat ....
Kein Plan wie die an ihre Wahre kommen aber villeicht kaufen die ja auf *G*
Dann haben sie eventuell auch noch was Deutsches/EU rumliegen ...

Mikosch 15.10.2013 12:18

Es gab keine Erklärung - aber besagte Entschuldigung.

Nun prüfen sie mit dem Lieferanten die Verfügbarkeit einer A99 für den EU-Raum.
Einer Nachbesserung verschliesse ich mich ausdrücklich nicht. Mal sehen wie es weiter geht!


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