Hallo zusammen,

wollte nur kurz berichten, dass ich gerde mit dem Service gesprochen habe. Seit ein paar Wochen habe ich auch das bekannte "Error 58" - Problem.

Dieses habe ich auch direkt angesprochen und gefragt, ob ich die Kamera direkt zuschicken könnte und wie lange es dauern würde.

Die nette Dame am Telephon sagte mir, dass ich die Kamera gerne nach Bremen schicken könnte, jedoch wäre man im Moment nicht fähig die Kamera zu reparieren, da die benötigten Ersatzteile fehlen würden. :flop:

Sie wären zwar sehr dahinter her diese endlich wieder geliefert zu bekommen und fragen fast täglich nach, jedoch wäre momentan keine Besserung in Sicht und es könnt sich im schlimmsten Fall noch 8 - 10 Wochen hinziehen, bis die Ersatzteile wieder leiferbar wären. :flop:

Kann dieser Fehler denn Auswirkungen auf die restlichen, momentan noch nicht beeinflussten Bauteile haben?
Im Moment benutze ich die Kamera ganz normal weiter, also einschalten - ein Photo machen - ausschalten - wieder einschalten - und dann richtig loslegen. Kann das weitere Schäden noch sich ziehen?

Und jetzt noch mein Senf:

Meine D7D ist seit 2. 7. in Bremen mit Error 58, der sich nicht mehr mit Aus- und Einschalten beheben ließ, sowie mit zwei anderen Macken, die mich zwar nicht sonderlich gestört haben, aber wenn sie schon mal eingeschickt wird...

Eben angerufen und eine hörbar genervte Dame erzählt auch mir, daß das Ersatzteil fehlt und man nicht weiß, wann es wohl eintreffen wird. Man warte täglich darauf.

Auf meine Frage allerdings, welches Ersatzteil denn fehlt, bekam ich dann doch einen kleinen Schreck: der CCD muß getauscht werden und der ist nicht lieferbar. :(

Wieso denn der CCD? :shock: Die Kamera hat bis zum Tag des nicht mehr auslösens super Bilder gemacht. Arghh. Ich frage mich echt, auf welchen Art und Weise die Dynaxen zusammengebaut wurden, aber sowas wie Qualität schien in der Montagelinie nicht vorhanden gwesen zu sein.

Das größte Problem ist, daß ich in den nächsten zwei Wochen unbedingt eine Kamera brauche, die digital ist und einigermaßen kompatibel zu meinen Objektiven...

Das war der Grund, warum ich unter anderem solange gewartet hatte mit dem Einschicken, ich wollte sie auf zwei Kurzurlauben unbedingt dabei haben.

Das beunruhigt mich aber, dass da solche Wartezeiten im Raum stehen, denn eigentlich wollte ich die CAM ab Mitte August wieder benutzen.
Zur Photokina dauert es leider auch noch........ Da muss dann wohl meine Ricoh R4 ihren Mann stehen

Alles was man hier liest, ist nicht gerade aufbauend.
Ich habe meine D7D heute auf die Reise geschickt (Problem mit erster Aufnahme, leichter FF, Sensor verkantet). Bin schon mal neugierig, was mich für Überraschungen erwarten.

Ich glaube, die Dame hatte ich gestern auch dran, als ich nach fünf Wochen mal nach meiner D5D gefragt habe. Aussage beim vorherigen Telefonat: Elektronik defekt, Ersatzteile nicht lieferbar. Aussage gestern: CCD defekt (obwohl ich glaube, das ist mittlerweile eine Standardantwort), Ersatzteile nicht lieferbar. Das glaubt doch bald kein Mensch mehr ..

viele Grüße
Martin

Doch, Kembouche hat auch Probleme an Ersatzteile zu kommen. Nur die schauen mittlerweile scheinbar woanders danach (Asia/Pacific oder US? )

Chris

Im Zusammenhang mit dem massenhaften Auftreten von "Error 58"-Fällen möchte ich auch mal auf eine ganz interessante Passage aus dem Benutzerhandbuch zur D7D auf Seite 141 unter Aufbewahrung hinweisen:

Zitat:

* Überprüfen Sie nach längerem Nichtgebrauch die Funktionen der Kamera. Sie sollten sie bei längerem Nichtgebrauch ab und zu einschalten und benutzen, um Verschleiß durch Lagerung zu vermeiden.

Was könnte damit wohl gemeint sein?

Viele Grüße

Harald

Meine benimmt sich ganz komisch. Hab sie jetzt mal ein paar Tage nicht benutzt, um dann den Fehler zu bekommen. Aber nix passiert, ging sofort, nach 5 Tagen Ruhe. Weitere 12 Stunden später tritt der Fehler dann auf :?
Aus- & Einschalten hat wie immer geholfen ...

Was bitte ist "Verschleiß durch Lagerung" :?:

Wenn die Cam liegt (auch wenn sie ausgeschaltet ist) stehen bestimmte Bauteile die mit der Verschlußmechanik zu tun haben dauerhaft unter mechanischer Spannung. Wird diese Spannung länger nicht abgerufen, so kann es zu Verspannungen/Verklemmungen kommen, die dann den Error58 hervorrufen.

Soweit die Theorie.
Leider haben wir Cams, die den Fehler praktisch täglich zeigen und solche, bei denen Ein/-Ausschalten nix mehr genutzt hat (-> = dekfekt).

ich denke, das dürfte gemeint sein.

PETER

Dann formuliere ich die Gebrauchsanleitung mal etwas überspitzt um:

"Wir wissen, dass wir da was falsch konstruiert haben, also lassen Sie bitte die Kamera nicht länger als 12 Stunden rumliegen" ... :twisted: :evil: