@ woiferl

wünsch dir, dass das mit den ca. 3 werktagen dann auch klappt. habe meine vor gut 10 Tagen eingesandt. mir haben sie gesagt innerhalb einer woche sollte es klappen. ich hab vorgestern mal nachgefragt, mit der antwort die sei noch in der reparatur in bremen. natürlich braucht der rücktransport in die schweiz wohl auch noch 1-2 tage mehr als innerhalb deutschlands. bin ja mal gespannt wann ich sie wieder habe. hauptsache nachher klappt dann alles.

gruss

res

Gibt es doch ein Problem? Bisher wurde das mir gegenüber von Userteam-Mitgliedern immer bestritten.
Sind die Probleme inzwischen wirklich behoben? Haben die neu gekauften Kameras keine höhere Rücksendungsquote mehr nach Bremen?

Ich hätte euch ja schon in Frieden gelassen, wurde aber von mehren Userforum-Teilnehmern gebeten, weiter zu machen, weil die der Meinung sind, auch kritische Stimmen sollen gehört werden, da sie ein Forum beleben.
Ihr könnt mich aber auch, wie schon angedroht, ausklinken ;)
MfG wave

Hi wave,

ne ne du sollst schon kritisch über die Problematik diskutieren!
Nur.... durch die ständige Wiederholung hat man eben den Eindruck das es gar nicht mehr um die Sache geht sondern nur noch darum auf KoMi rumzuhacken.
Jeder hier im Forum weiß um die Problematik, auch KoMi! Sie wären dumm keine Maßnamen in der Produktion einzuleiten, aber es schwirren sicher noch ne Menge D7Ds rum die fehlerhaft sind. Nicht jeder Händler der eine reklamierte D7D zurücknimmt lässt sie auch in Bremen instandsetzen. Insbesondere die Händler mit extrem gering kalkuliertem Gewinn werden sie einfach dem nächsten Kunde verkaufen. Sonst wäre zu viel Kapital "in Bremen" gebunden.
Ich denke derzeit wird man die Produktion in den Griff bekommen haben.

Der Defekt am AS ist natürlich ärgerlich, kann so natürlich an einer Canon nicht auftreten da dort in der Form nicht vorhanden. Das ist keine Entschuldigung für KoMi relativiert aber die Fehleranfälligkeit gegenüber Canon und den anderen DSLR Herstellern.

Eine Sperrung deines Accounts halte ich aber für wirklich übertrieben, wirklich ausfällig oder beleidigend bist du meiner Meinung nach nicht geworden (das sehen andere aber vieleicht anders). Es ist ein allgemeines Problem das man in Foren manchmal missverstanden wird und insbesondere die "Tonlage" manchmal nicht gedeutet werden kann. Da sollte man seinen Text lieber zweimal durchsehen.

MfG Klaus

Ich finde die ganze Diskussion reichlich übertrieben! KoMi ist nicht die einzige Firma, die Probleme mit Backfocus etc. hat. Beispielsweise habe ich bei der 20D im DSLR-Forum schon von Usern gelesen, die ihre Ausrüstung für unbrauchbar befunden haben wegen diverser Mängel, die 350D scheint auch ihre Macken zu haben (und nicht eben wenige), ebenso wie die D70 etc.. Das sollte man auch sehen. Also haltet mal den Ball flach. Bei den anderen ist es auch nicht besser.

Gruß
Jan

Hallo,
sicher nicht die einzige Firma. Aber ich habe nur von wenigen Problemen bei Pentax, Sigma, Olympus und auch bei den Profimodellen von C u. N gehört. Die Kameramarken, die Probleme haben, scheinen ein Qulitätssicherungsproblem zu haben. Dieses Qualitätsproblem beruht m.E. in der Gewinnsteigerung durch immer günstigere Produktionsstandorte.

MfG
Friedhelm

Hmm, welcher Händler könnte so dumm sein, eine als defekt reklamierte Kamera dem nächsten zu verkaufen?? Der gibt doch auch keine 1.000 Euro für Schrott aus und schickt sie wieder zurück. Also verliert der Händler die Frachtspesen und büßt an Reputation ein.

Und noch eine Frage beschäftigt mich: Eine Kamera, die in Bremen gefixt wurde, bleibt die dann in Ordnung, oder kann diese Kamera nach ein paar Monaten wohlmöglich wieder auf die Reise gehen?

PS: Ich bin ja ganz neu hier und kann noch kaum mitreden über die Vorgänge im Forum, aber die Agressivität, die kritischen Beiträgen hier entgegenschlägt, irritiert mich etwas.

Guten Morgen maclupus,

lass mich die Ruhe der Nacht nutzen und dir genauso in Ruhe ;) antworten:

(1) Du hast recht, eigentlich sollte kein Händler so dumm sein. Aber das eine oder andere schwarze Schaf soll es ja geben. Dass ein solches Verhalten äusserst kurzsichtig ist steht ausser Frage.

(2) Zum Thema Dauerhaftigkeit einer Reparatur: Nichts ist für die Ewigkeit ;) - ein erneuter Reparaturbedarf kann (muss aber nicht) bei jedem technischen Gerät entstehen, egal ob Cam, Auto oder Rasenmäher ;) . Und: Auch ein Techniker kann mal einen Fehler machen...

Schliesslich (3) zu deinem PS: Schau dich einmal in diesem Forum um und vergleiche den Ton mit dem in anderen Foren. Wir (und damit meine ich das Team und die überwiegende Mehrzahl der User egal ob "alt oder neu") sind stolz auf die Art und Weise des Umgangs miteinander, auf sachliche Diskussionen mit angemessener Wortwahl. Auch und insbesondere bei kritischen Beiträgen.

Nur: Wenn diese Diskussionen ausufern / entgleisen, bedarf es eines Einschreitens. Erforderlichenfalls mit Eskalation zum Zweck der Deeskalation. Nicht nur durch das Team sondern auch durch andere User, die dieses Forum aus vielerlei Gründen so schätzen.

Morgens maclupus,

zunächst noch ein herzliches Willkommen im Forum.

Kleine Anmerkung zum Umgangston, obwohl mein Namensvetter fast alles geschrieben hat:
Normalerweise sehr freundlich und herzlich, manchmal vom Thema abschweifend...
...oder mit einem Sprichwort:

Wie man in den Wald ruft, so schallt es hinaus... ;)

Schau Dir diesen BEITRAG an und Du verstehst, warum hier so harte Worte gefallen sind.

Danke für euer nettes Willkommen hier . . . und die Hinweise auf andere Threads ;) . Ich hoffe, hier noch viel lernen zu können und den Mut nicht zu verlieren. Freue mich nämlich immer noch auf meine Austausch-D7D :mrgreen:. Möge sie bald Wiklichkeit werden . . .

Zu 1: Der Händler reklamiert eine defekte Kamera natürlich beim Hersteller und wird entsprechend eine Neue bekommen. Die Gefahr das es Händler gibt die Rückläufer als Neuware verkaufen besteht zwar, ist aber spekualtiv und gehört nicht in diesen Thread.

Zu 2: bei jeder Reparatur gibt es die Möglichkeit der Verschlimmbesserung. Auf ausgetauschte Teile erhält Du glaube ich 6 Monate Garantie.

Zum Umgangston: Es gibt leider wenige User die anscheinend den Computer mit Textbausteinen gespickt haben und diese immer und immer wieder abspielen lassen. Leider haben diese User noch nicht erkannt wie man einen eigenen Thread öffnet und die Diskussion innerhalb dessen beläßt :?

Zur Reparatur selbst: Meine D7D ist gerade in Bremen, weil ich einen Tropfen vom Sucherglas weggepustet habe (vielleicht hätte ich doch keine Druckluft nehmen sollen). Dummerweise ist dadurch etwas Flüssigkeit auf die Rückseite des Glases gekommen und hat dort Schlieren gebildet.
Ein Anruf bei KoMi brachte zu Tage das ich tatsächlich der Erste mit diesem Fehler bin. Gestern Mittag kam dann der Anruf das die Kamera auf Rückreise geht. Ich hoffe natürlich das 2 nicht eintreten wird...