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carm 12.10.2017 08:56

@Gerd

Zu deinem 1 Punkt.
Das war auch mein erster Gedanke. Da Alopex aber von Anfang an mit dem Objektiv Probleme hatte kann dieses ausgeschlossen werden. Bleibt nur beim Fotohändler oder auf dem Weg dorthin als Neuware die Möglichkeit eines "Unfalls"
Herr Mayr hat das 500er genauestens untersucht, konnte aber keine erkennbaren äusseren Zeichen eines Stosses, Sturzes usw. erkennen.

Scharf abstellen darf aber kein Problem sein. Ich fotografiere seit 1998 mit einem 500mm von Sigma und hatte die ältere und letzte Version. Während dieser Zeit sind auch immer mal kleine bis grössere Stösse vorgekommen. Nie ist aber irgendetwas dabei kaputtgegangen. Solche Stösse muss so ein Objektiv aushalten.

Zu deinem 2. Punkt.
Ja, sie sind selten, die Objektive;). Es war der erste Fall für Schuhmann überhaupt. Man konnte sich am Anfang gar nicht vorstellen, dass eine Dezentrierung vorliegt. Deswegen hat Herr Mayr mir das Objektiv ja auch nach AF Justierung zurückgeschickt mit der Bitte es selber zu testen. Schuhmann hat aber dann sehr professionnel reagiert und alle notwendigen Massnahmen ergriffen. Und sie waren nicht mal der Verkäufer des 500ers.

Sony Europa hat sich aber gar nicht professionnel verhalten. Von Anfang März bis Mitte Juni haben sie mit allen Mitteln versucht, das Objektiv nicht nach Japan zu schicken. Her Mayr hat mich die ganze Zeit auf dem Laufenden gehalten. Einiges war grotesk. :flop:

FG
Carlo

swivel 12.10.2017 09:19

Zitat:

Zitat von GerdS (Beitrag 1949299)
Naja, man kann es auch anders sehen:...

Negative Erfahrungen werden (angeblich :)) ja neun mal mehr public gemacht als positive Berichte.
Gutes Marketing versucht die Kunden zu binden, auch bzw. gerade mit Top Serviceleitungen. Gibt natürlich noch viel mehr dbzgl.

Wenn der Service gut wäre, - wäre der Tread hier nie entstanden, egal was der technische Hintergrund ist bzw. wie der Fehler entstanden ist. Bei so einem Objektiv MUSS Sony kulant sein.

Windbreaker 12.10.2017 09:26

Zitat:

Zitat von carm (Beitrag 1949313)
Zu deinem 1 Punkt.Das war auch mein erster Gedanke. Da Alopex aber von Anfang an mit dem Objektiv Probleme hatte kann dieses ausgeschlossen werden.

Wenn ich es richtig in Erinnerung habe, hat Alopex das Objektiv als Vorführ- oder Rückläuferobjektiv zu einem vergünstigten preis von Sony bekommen.
Die Möglichkeit, dass das Objektiv einen Schuss hatte, ist also durchaus gegeben.

Damit will ich das Verhalten von Sony nicht verharmlosen. Eine so lange Zeit, bis das Objektiv nach Japan geschickt wird, ist heftig und darf bei einem solchen Objektiv schon gar nicht sein. (Bei Objektiven , die weniger kosten natürlich auch nicht.

Pittisoft 12.10.2017 09:39

Ich war auch schon mal kurz in Versuchung, vielleicht ist es ja dieses hier gewesen.;)


Bild in der Galerie

wwjdo? 12.10.2017 09:50

Zitat:

Zitat von Pittisoft (Beitrag 1949326)
Ich war auch schon mal kurz in Versuchung, vielleicht ist es ja dieses hier gewesen.;)


Bild in der Galerie

Ist das ein Screenshot von "damals" oder ein aktuelles Angebot?

Was ich richtiggehend geschäftsschädigend finde, ist der Umstand, dass solche Szenarien zu einem massiven Vertrauensverlust führen.

Ein namhafter User hat hier im Forum wohl vergeblich versucht, sein SAL 500mm 4 nach einem Systemwechsel unters Volk zu bringen. :roll:

carm 12.10.2017 10:03

Das Abgebildete ist nicht meins. Ich habe die original Rechnung (Kaufdatum September 2015) des 500er und das stammt aus einem Fotofachgeschäft aus Deutschland die eine Sonyvertretung haben.

Aber es stimmt schon, dass sich der Käufer bei solchen Preisen, wenn es denn Neuware ist, verarscht fühlen muss. Wobei ich nicht weiss, wie lange das Objektiv schon zum Verkauf steht und ob es Vorführware ist oder nicht.

FG
Carlo

Pittisoft 12.10.2017 10:17

Mein Screenshot ist vom 24.10.2014.
Da es sich um ein Generalüberholtes handelte bin ich ganz froh das ich damals nicht schwach geworden bin wenn ich das hier so lese. ;)

wwjdo? 12.10.2017 10:21

Zitat:

Zitat von Pittisoft (Beitrag 1949339)
Mein Screenshot ist vom 24.10.2014.
Da es sich um ein Generalüberholtes handelte bin ich ganz froh das ich damals nicht schwach geworden bin wenn ich das hier so lese. ;)

Ach, wenn es zuvor 2 Jahre in Japan war...:mrgreen: :itchy:

nobody23 12.10.2017 17:21

@Carm
Hab soeben mit Herrn Mayr telefoniert und er meinte er sei nebenbei am Foto's vom 500er am anschauen. ;)

carm 12.10.2017 17:37

Zitat:

Zitat von nobody23 (Beitrag 1949433)
@Carm
Hab soeben mit Herrn Mayr telefoniert und er meinte er sei nebenbei am Foto's vom 500er am anschauen. ;)

Dann weisst du schon etwas mehr als ich ;) Nein, wir haben heute schon miteinander telefoniert und es schaut gut aus.:D Ich kann es kaum erwarten die ersten Tests selber zu machen.

FG
Carlo


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