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@TO: Nenne einfach Ross und Reiter neutral, faktenuntermauert und möglichst emotionslos. Alles andere ist wenig zielführend und schafft nur ein unnötig vergiftetes Klima. Aber noch nicht einmal auf die hier gestellte Frage, welche Ware Du geordert hast, gab es keine Antwort. :zuck: |
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Definitiv ein k zu viel. Autokorrektur gibt es bei mir nicht. Rechtschreib- und Grammatikfehler sind bei mir immer selbst verschuldet.
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Ich habe im Frühjahr ein A6400 Kit bei einem sehr bekannten Fotofachhandel, mit Hauptsitz in Hamburg bestellt. Online war die Lieferzeit 3-5 Tage. Nach 2 Wochen bekam ich die ehrliche Aussage, dass es ihnen Leid tut, aber Sony sei im Verzug und würde keine verbindlichen Aussagen zur Lieferzeit geben. Weitere 2 Wochen später die gleiche Aussage und keine falschen Versprechen! :top: Ich habe dann storniert, und innerhalb 24Std. das Geld zurück auf meinem PP-Konto gehabt. Ein anderer Händler konnte sofort, ab Lager liefern. Bei meinem 200-600 ähnlich. Der Lieferant sagte klar, dass er keinen verbindlichen Termin sagen kann, er sollte welche im August bekommen, wusste aber nicht wie viele und wann genau. Da habe ich gewartet, weil ich was Gutes wollte ;) :D Als bescheidener Branchenlaie ;) bin ich daher der gleichen Meinung wie Dirk. Er wurde unseriös verar...t, nur damit er seine Bestellung nicht storniert. Gruss Klaus |
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Ich habe ja Dirk recht gegeben was die Formulierung des Händlers angeht. Und ja - das könnte auch ein Motiv sein, so vor zu gehen, um Stornierungen zu vermeiden, oder er formuliert unsauber ohne das v.g. Motiv. Ich verstehe auf der einen Seite Dirk, er entschließt sich zum Kauf, mit der Vorfreude schnell das Objektiv zu bekommen. Dann die Enttäuschung das es länger dauert - die Freude sinkt. Auf der anderen Seite wird Dirk trotzdem seinem Hobby nach gehen können. Vielleicht sollten wir alle etwas mehr Geduld aufbringen, wir sind zu sehr verwöhnt alles schnell oder Sofort zu bekommen. Wenn es dann wie bei mir noch mit der DHL geliefert wird, dann gute Nacht. Liefertermin an einem Freitag, nein der Bote geht Freitags nicht in den 2. Stock, es folgt eine Mail, die Sendung konnte nicht zugestellt werden, kommt Montag. Montag eine Mail - Zustellung war auf Grund technischer Probleme nicht möglich. Wieder eine Mail voraussichtlich erfolgt Mittwoch die Zustellung. Gut Donnerstag kam dann das Paket - nicht gerade erbaulich. Auch hier mache ich dem Händler keinen Vorwurf, das er nicht einen zuverlässigen und seriösen Dienst ausgewählt hat. |
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Zudem war dieser Händler von mir aus relativ gut erreichbar und ich hätte mir vor Ort eventuel noch ein Stativ und diverse Kleinteile angeschaut. Wollte sozusagen mal einen "Örtlichen" ausprobieren. :lol: |
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Da weiß man als Kunde wo man dran ist. |
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