Selbstverständlich ist das gemault und unhöflich. Was sonst ?

Mimosen anwesend?
Eine sachliche Feststellung als Unhöflichkeit zu interpretieren... tststs.

Es ist die Frage, ob sich dieses Verhalten reproduzieren lässt.
Nur sporadisch auftretende Fehler sind der Graus für jeden Techniker.
Da ist das "Gegenlicht-Phänomen" evtl. ein Anhaltspunkt.
Evtl. testest du das selber nochmals/ mehrmals aus, um das zu verifizieren.

ja gewisse Leute sind sehr empfindlich und heulen direkt los oder rufen indirekt die Mods - das sind dann auch die welche vermutlich im privaten dann gerne mal Dienstleister schikanieren um zu zeigen das sie noch was zu melden haben, obwohl es nicht so ist.

aber ich schweife ab.

Wegen der Kamera, ich weiß es ist banal und hilft nicht immer aber schon mal die Kamera auf Werkseinstellung zurückgesetzt?

Bis zum Bindestrich handelt es sich um eine sachliche Feststellung. Was danach kommt ist oberlehrerhaft und unnötig :roll:
Und nein, ich bin keine Mimose.

Und zurück zum Thema: ich kann mir nicht vorstellen, dass Gegenlichtaufnahmen so ein Kamerafehlverhalten auslösen können.

Liebe Grüße vom Nikolaus

Meinen Erfahrungen nach, JA!!!!!!!!

Vor allem, vorher anrufen!

Sie hat es wieder getan. :( Auf einem Ausflug ging es wieder los. Ich hatte bereits problemlos einige Fotos gemacht, als der Zoom wieder nicht mehr wollte. Akku raus u wieder rein usw., nichts ging. Weder Blende noch ISO oder andere Sachen ließen sich verstellen. Ich kam nicht ins Menu und auch nicht in den Ansichtmodus. Aber auslösen konnte ich noch.:zuck:
Dann drehte ich das Rad ohne große Hoffnung auf den Film-Modus und drückte den Movie-Knopf. Sie filmte drauf los und der Zoom funktionierte ebenfalls.
Bei den Einstellungen kam ich dann auch ins Menu und konnte die Einstellungen zurücksetzen. Was auch nichts brachte. :( Irgendwann aber drehte ich nochmals am Rad, stellte auf den Szene-Modus und in der Stellung funktionierte der Zoom dann. Dann war irgendwann auch im A-Modus alles gut.
Wir machten uns auf den Rückweg und unterwegs wollte ich ein Foto machen, hob die Kamera und der Zoom wollte wieder nicht. Ich kippte die Kamera mit dem Objektiv nach oben Richtung Himmel, drehte sie wieder runter und konnte den Zoom wieder tätigen. Ich befürchte, ich komme um den Service nicht herum...

Traurige Grüße und gute Nacht allerseits...

Dann ist sogar noch die volle Garantie drauf !

Schick die Kamera ein, und lass dir vielleicht noch von Sony für diese Zeit
noch ein Ersatzgerät zur Verfügung stellen. Oder sie sollten besser gleich
die ganze Kamera austauschen.

In der mail an den Service kannst du den Thread hier "verlinkien",
das sollte als "Problembeschreibung" ausreichen ! :D

Das Sony Gewinnererinnen von hauseigenen Fotowettbewerben mit
zickenden Kamreas im Regen stehen lässt - sollte denen am besten
kein weites Mal so passieren.

Sowas ist ja nun eher keine Werbung für die :D

Sabine, Du schreibst ständig von "dem" Akku, ist das der, der in der OVP war, oder ein dazu gekaufter?
Wenn es bisher immer der Gleiche war, würde ich mal einen anderen probieren.

Ich empfehle auch immer wieder die Fa. Geissler, auch die machen ihre Arbeit ordentlich.

Ich habe das Problem mit dem Original-Akku und auch mit Nachbauten. Auch die Speicherkarte habe ich ausgetauscht.
Merkwürdig ist halt, dass der Zoom usw. während der Störung im Film-Modus funktionieren, aber beim Fotografieren streiken.


Achja: Mit Geissler hatte ich schon zu tun und wurde sehr enttäuscht und auch während der Garantiezeit der A550 damals regelrecht abgebügelt.