ihr habt schon recht damit hätte eigentlich noch 2 jahre garantie.
hatte die kamera nicht neu gekauft sonder gebraucht von einem guten bekannten.
ist schon etwas länger her. leider hatte er den kassenbeleg nicht mehr.
da ich bisher aber nie mit elektronikwaren probleme hatte, hatte ich mir diesbezüglich wegen garantieanspruch etc. keine gedanken gemacht. leider falsch gedacht so wie es aussieht. einzige was ich jetzt noch machen könnte den bekannten nochmal wegen kassenbeleg ansprechen.

ansonsten denk ich mal würd mir sicher ne fette reperaturrechnung ins haus flattern :-(

frag doch mal bei Geissler nach. Die A350 ist erst etwas länger als 1 Jahr auf dem Markt, demnach kann die Garantie faktisch noch gar nicht vorbei sein.
Unter Umständen reicht es Geissler auch, wenn dir dein Bekannter eine Privatrechnung ausstellt? Ich hatte da mal ein bei ebay gebraucht gekauftes Objektiv zur Überprüfung mit der Kamera mitgeschickt, da reichte ihnen auch der Ausdruck von der ebay-Auktion...

hab bei geissler deswegen angerufen. eine privat- oder auch ebay-rechnung reicht den nicht mehr aus. müsste also die reperatur bezahlen. sony hat mir auch schon zu einer reperatur geraten :-( muss ich dann wohl oder übel tief in die tasche greifen *heul*

Wenn dein Bekannter die Rechnung nicht mehr hat, könnte er vielleicht versuchen, ein Duplikat ausstellen zu lassen? Das sollte eigentlich jeder Händler, egal ob Online oder Ladengeschäft, der einen Computer hat, machen können. So lange kann es ja noch nicht her sein.
Wenn er online bestellt hat, kann er u.U. sogar selbst im Kundenkonto die Rechnung ausdrucken...

Bitte höflich um hilfe (alpha 350)
 

Hallo,
bin seit heute bei Euch neu im Forum.

Habe mir am Samstag eine neue SONY Alpha 350 mit dem Kit-Objektiv 18-70mm gekauft.
Bisher habe ich mit der PANASONIC FZ28 und diversen Analog-Spiegereflexkameras fotografiert.

Meine Alpha 350 macht durchweg nur unscharfe und zu dunkele Bilder und das über das ganze Bild hinweg.Natürlich bin ich bereits mehrfach alle Einstellungen durchgegangen.Müsste alles OK sein.Leider zeigt sie dieses Bildergebnis auch im IA-Modus.Die Farben, die sind jedoch in Ordnung und sehen auch echt aus. Was auch noch unmöglich ist, dass das Display ebenfalls sehr dunkel ist, obwohl schon die höchste Stufe eingestellt ist.Mit solch einem Display lässt sich überhaupt nichts anfangen.
Bei SONY meinte man, dass ein Herstellungsfehler wohl kaum vorliegen würde.
Eigentlich wollte ich mich verbessern, denn meine PANASONIC macht schon sehr gute und scharfe Bilder.Jetzt bin ich natürlich sehr enttäuscht.

Würde mich über Hilfen Eurerseits sehr freuen.

Netten Gruss,
MAX54

mag schon sein...
aber was hat das mit diesem thread zu tun..!!!!
ich weis das du neu hier bist ....aber benütz doch mal die suchfunktion...

Hallo Max,

erstmal herzlich Willkommen im Forum. Du feierst Deinen Einstand ja glech mit einem kleinen Malheur - aber ich denke, die Moderatoren werden das hier bald abschnibbeln und ein neues Thema draus machen.

Kannst Du mal ein paar Bilder zeigen, die Du mit Deiner Alpha gemacht hast? Würde helfen, denn ein Bild sagt ja mehr als ...

Gruß Sven

Kontakt... e ?
 

Probier dies mal.... nimm das Objektiv ab , schau in Deine Kamera... vom Kontakte - Bogen ist der letzte rechts dafür verantwortlich. Drück ihn mal mit einer Kunststoffspitze runter und lass ihn wieder hochspringen.... geht das zu langsam, mach ein wenig Fett ( Säurefrei ) daran... dreh den Pin mit einer Pinzette, drehend, dabei hoch und runter schieben in eine andere Richtung...

mfg manfred

Hast du schon mal bei Sony nachgefragt ob die eine Rechnung brauchen?
Höre das zum ersten mal daß es Probleme bezüglich Garante gibt wenn es keine Rechnung gibt, aber das Gerät noch nicht so lange am Markt ist dass sie abgelaufen sein kann.
Ich hatte selber mal bei einem Gerät eine Reparatur. Die haben anhand der Seriennummer gleich am Telefon gesagt dass noch Garantie darauf ist. Rechnung hatte ich war aber unerwünscht sie beizulegen. Ich denke mal wenn die anhand der Seriennummer nicht mehr in Garantie ist kann man dann mittels Rechnung nachweisen daß sie erst später gekauft wurde. Kann ja auch mal länger im Laden liegen.

Aber das kann ja bei der A350 gar nicht sein. Es sei denn sie ist ein Eigenimport aus Asien oder sonst wo. Dann könnte ich mir vorstellen dass die Probleme machen. Sollte Sony aber anhand der Seriennummer erkennen.

Viel Glück!

Hatte bei Sony ja auch angerufen. So wie du kam ich auch auf die Idee mit der Seriennummer. Zumal ich weiß das dies bei Apple-Produkten geht. Aber der Kerl bei Sony meinte zu mir das die anhand der Seriennummer nix nachweisen/prüfen können :-(

Habe nun vor paar Tagen die Kamera an Geissler geschickt. Mal sehen was mich dann der Spass kosten wird :-(