Stell doch erstmal ein Bild ein, dann können wir dir sagen, was Sache ist.
Auf Canon meckern, weil sie dir (netterweise) immerhin die Portokosten zahlen wollen, finde ich seltsam. Gewährleistung ist nunmal etwas völlig anderes als Garantie.

Gruß, eiq

Jesses, warum machen sich so viele wegen der Beweislast gleich in die Hose?

- erst mal schauen, was der Verkäufer sagt. Vielleicht hat er ja eine Lösung. Es gibt mehr vernünftige Menschen, als man glaubt;
- dann, wenn man sich nicht einig wird, ein Gutachten. Dazu braucht es keinen vereidigten Sachverständigen, sondern nur einen Gutachter ;);

und dann schaut man mal...

War der Fleck von Anfang an da? (sorry falls ich das überlesen habe :oops:)

Hallo,

ich lade gleich ein Bild hoch, nur muss ich erstmal suchen, wo das geht :oops:

Also ich hab mir die Canon damals als Einsteiger-DSLR gekauft. Damals hatte ich noch keine Ahnung und war auch der Meinung, dass kein Staub auf den Sensor kommen könnte, weil ich das Objektiv nie gewechselt habe. Daher ist das jüngste Foto mit dem Fleck aus März 2008, weil der FLeck bei Blende 8 einfach nicht auffällt. Aber er ist zu sehen, wenn man weiß, wo er ist.

Natürlich gebe ich das beim Kauf mit an. So ehrlich will ich dann schon sein. Vielen Einsteigern wird er wie mir damals gar nicht auffallen, aber er ist halt da...

Ich hatte den Verkäufer damals schon gefragt wegen Garantie, weil im Februar die Elektronik defekt war. Er meinte dann, ich soll direkt bei Canon anrufen. Gesagt, getan, lief alles reibungslos. Ich frag aber besser nochmal nach.

LG, Melanie

Im Februar hattest Du ja auch noch Garantie, jetzt aber nicht mehr.

Rainer

Ja genau, das ist mir klar. Aber eine Sache ist mir noch unklar: Im April ist die Garantie abgelaufen, im März hab ich ein Foto vom Schaden gemacht. Könnte das nicht evtl. schon reichen?

Entschuldigt bitte, dass ich mich nicht alzu sehr mit der Materie auskenne...

Das bezweifle ich, aber ganz genau kannst Du das nur in den Garantiebedingungen nachlesen. Die Garantie ist ja im Gegensatz zur gesetzlichen Gewährleistung ein freiwilliges Leistungsversprechen des Händlers. Und daher kann er auch frei die Bedingungen festlegen, unter denen die Leistung erbracht werden. Also schau Dir den Passus zu den Terminen mal genau an. Die Garantieunterlagen müßten immer dabei sein.

Rainer

So, hier nun endlich das Bild:

http://www11.file-upload.net/thumb/02.07.08/52sb6c.JPG

War leider nur ein JPEG, da ich an diesem PC keine RAWs bearbeiten kann. Aber wenn die Pixel kaputt wären, müssten sie nicht komplett schwarz sein? Das sieht mir so eher aus, als sei es ein sehr hartnäckiger Fleck, vielleicht sogar unter dem Schutzglas... Wenn die Pixel grau sind, heißt das doch, dass eingeschränkt noch Licht rankommt. Oder hab ich hier einen Denkfehler?

Der Fleck ist - im Gegensatz zu den vielen(!) anderen - sehr scharf abgebildet. Daher sollte er auf anderer Ebene liegen als der Rest. Wo genau, das kann dir aber wahrscheinlich nur eine Werkstatt sagen. Vielleicht erstmal zu Canon schicken und einen Kostenvoranschlag anfertigen lassen?

Gruß, eiq

Ich denke, dass die Reparatur teuerer werden würde als der Verlust beim Verkauf. Die 400D ist nunmal eine Einsteiger-DSLR und wenn man bei Blende 8 und drunter fotografiert, sieht man das gar nicht. Daher denke ich, ich sollte die einfach mit dem Hinweis darauf verkaufen. Meine D7D war ein Schnäppchen, so dass mir ein geringer Verlust durch den Fleck nicht alzu sehr wehtun würde.

Es erscheint mir auch so, als müsste der Dreck näher am Sensor liegen als der Rest, also wohl doch unter der Schutzscheibe... Oder die Pixel sind wirklich tot, aber die Bildsoftware der Kamera hat das JPEG so bearbeitet, dass manche grau statt schwarz geworden sind.

Dreck auf der Scheibe ist es aber auf keinen Fall.

Aber ich frag mich auch, wie nach einer professionellen Reinigung der Sensor schon wieder so dreckig sein kann. Ich hab nichts damit gemacht...