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kadettilac2008 08.01.2019 21:44

@kiwi05

Danke für die INFO, hätte ich so nicht mitbekommen, wenn ichs nicht hier im Forum gelesen hätte.

Maggoo 13.01.2019 09:36

Danke für die Info. Na dann werde ich auch mal die V4 beantragen.

cf1024 13.01.2019 11:42

Wenn ich das richtig verstehe, ist nur die Version 3 betroffen. Oder?

kiwi05 13.01.2019 12:36

Ja.

winnie_pooh 13.01.2019 16:27

Zitat:

Zitat von cf1024 (Beitrag 2043513)
Wenn ich das richtig verstehe, ist nur die Version 3 betroffen. Oder?

Interessanterweise werden wohl auch V1 Anchors ausgetauscht gemäß Anchors Replacement Program:

Zitat:

Examine your Anchors closely. Do you have any V1 or V3 Anchors?

V1: found on most straps 3+ years old. These have a coarsely-woven Kevlar or Vectran cord, and a flat body with a "C" or "PD" logo on them. The cord may appear a little fuzzy.
...
V3: found on most straps purchased after August 15, 2017. These have a thinner 1.2mm Dyneema cord, and an angled body with an offset "PD" logo on both sides.
...
Dann geht es weiter zum Nachweis und Ersatz. :top:

usch 13.01.2019 18:23

Zitat:

Zitat von winnie_pooh (Beitrag 2043559)
Interessanterweise werden wohl auch V1 Anchors ausgetauscht gemäß Anchors Replacement Program:

Interessant. Da kommt man aber nur hin, wenn man die Frage nach dem Kaufdatum mit "I don't know" beantwortet. Wenn ich im ersten Schritt wahrheitsgemäß angebe, daß alle meine Anchors von 2015 sind, ist die Abfrage für mich da beendet. :zuck:

winnie_pooh 13.01.2019 22:11

Zitat:

Zitat von usch (Beitrag 2043588)
Interessant. Da kommt man aber nur hin, wenn man die Frage nach dem Kaufdatum mit "I don't know" beantwortet. ...

Und wenn man zweimal "I don't know" antwortet, kommt die nächste Antwort/Frage:

Zitat:

That's okay. If you can't tell what version your Anchors are, we'll just replace all of them. How many Anchors do you have total? *

Please count up the number of individual Anchors you have.
Man wird dann nur noch nach einem Foto gefragt und nicht mehr nach der Rechnung/Kaufdatum.

Vielleicht hat Peak Design auch Bammel wegen V1 Anchors?

Ist auf jeden Fall ein Fall von gutem Customer Service! :top:

felix181 14.01.2019 09:45

Zitat:

Zitat von winnie_pooh (Beitrag 2043606)
Und wenn man zweimal "I don't know" antwortet, kommt die nächste Antwort/Frage:



Man wird dann nur noch nach einem Foto gefragt und nicht mehr nach der Rechnung/Kaufdatum.

Vielleicht hat Peak Design auch Bammel wegen V1 Anchors?

Ist auf jeden Fall ein Fall von gutem Customer Service! :top:

Ich habe (wahrheitsgemäss) 2x mit "i don´t know" geantwortet und ein Foto aller Anchor hingeschickt - das war vor einer Woche. Mal sehen wie die weiter vorgehen...

P.S.: natürlich hab ich hinterher noch 3 zusätzliche Anchor gefunden ;)

felix181 17.01.2019 10:23

Ich habe ein Foto von 9 Anchors verschiedener Versionen an Peak Design geschickt - nun habe ich die Nachricht erhalten, dass 3 x 4 Anchors an mich abgeschickt wurden.
Feine Sache!

kiwi05 17.01.2019 10:28

An mich sind auch 4x2 unterwegs...ging flott und problemlos....lobenswerter Service.:top:


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