Adresse vom Service für Reperatur

[lupe]

Hallo liebe Gemeinde,

nach längerer Zeit treibe ich mich mal wieder hier im Forum rum. Hat sich ja einiges getan.
Nun zu meinem Problem:
Trotz Suchfunktion und groben Durchstöbern hab ich es nicht gefunden:
An welche Adresse muss ich meine defekte D7D schicken, um sie reparieren zu lassen? Ich weiß, eine sehr banale Frage, aber ich habe es nicht gefunden. Auch auf der Homepage von Konica habe ich nichts dergleichen aufgetan.

Schicke ich die Kamera dann einfach mit meiner Rechnung (Kopie recht?) und einem kurzen Anschreiben dorthin oder muss ich erst ankündigen, dass meine Kamera kommt?

Hoffentlich könnt Ihr mir weiterhelfen. Danke und Grüße in die Runde,
Martin

[come_paglia]

Hallo Martin,

die Adresse steht hier: :arrow: (http://www.sonyuserforum.de/forum/showthread.php?t=29484&highlight=runtime+adresse)

LG, Hella

[lupe]

Danke Dir! Warum finde ich das nicht. :?

[karo]

Hi Martin,

Man kann die Kamera direkt hinschicken (am besten mit Rückschein). Anrufen ist glaube ich nicht unbedingt notwendig, es sei denn daß noch irgendwelche Infos benötigt werden.
Ein Anschreiben mit Angabe der Seriennummer, kurzer Beschreibung des Fehlers und eine Rechnungskopie sollten auch mitgeschickt werden.
Alle losen Teile sollten von der Kamera abgebaut werden. Im Grunde reicht es den Body einzuschicken, ohne Objektiv, Speicherkarte, Akku, Augenmuschel, Blitzschuhabdeckung.


Gruß
Karina

[lupe]

Vielen Dank auch Dir für die Antwort. Du hast meine letzten Fragen, die ich morgen in einem Telefonat mit Bremen klären wollte, beantwortet. :lol:

[ManniC]

2 Beiträge zum Thema "Rechtschreibung" abgetrennt und in A&K verschoben:

http://www.sonyuserforum.de/forum/showthread.php?t=35226