Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : krieg langsam nen Hals ...in der Bucht
Moin,
werde für diesen modern sch...ß langsam zu alt...glaube ich
oder bin ich zu blöde zum, lesen???
Fakt:
ersteigere 2 USB Kabel und ne kleine Funkmaus...
es steht was von "Versandrabbat"
ich fordere den Gesamtpreis an...und was kommt:))
12,97(ware) +17.90(versand)
Problem nun...im kleingedruckten steht....irgendwo versteckt:
....weil alle seine Niedrigpreise lieben hat er eben höhere Versandkosten und....VERWALTUNGSKOSTEN...!!!
also die in der Bucht per Hilfe angefragt...Kurz: "...er darf das nicht"(+Verwaltungskosten)
nur...
nun verpasst mir der Verkäufer Hinweise und Warnhinweise...
also Drohungen damit ich diesen Käse bezahle
Problem nur...
in der Bucht ist ja wirklich "keiner" erreichbar in solchen Fällen,
da wird zwar Seitenlang von Hilfe und Online Klärungen lamentiert,
alle Emails bestehen nur aus vorgefertigten Textblöcken die nicht genau auf das Thema eingehen und einem letztlich im Regen stehen lassen!!!
aber effektiv kann ich(Käufer) faktisch nix machen(?)
die Originaltexte aus dem Hilfe-Forum kann man sich auch sparen,
dagegen ist das Gerede hier ein Fehentanz:))
...da laufen ja nur noch Trolle rum die auch nur Quatsch reden und nicht zum Thema kommen!
also Klartext ...wer zu blöde ist Kleingedrucktes richtig zu interpretieren....
darf im Netz nix mehr kaufen ...oder was?
Mfg gpo
Hi,
nun ja, wenn ich bei e-bay was kaufe schaue ich zuerst auf die Versandkosten - ich denke das ist normal ! Ich kann doch nichts für z.B. 5 Euro ersteigern wenn die Versandkosten mit 10,- Euro angegeben sind.
aber wenn jemand zu viel Sparen möchte bzw. vor lauter Geiz nicht richtig liest was im Text steht, dann ist er selbst schuld.
du musst entweder bezahlen oder eine schlechte Bewertung akzepieren :?
Naja.... da schwimmen halt auch Haie in der Bucht. Gute Haie und böse Haie, auch Versandkostenhaie - und letztendlich macht es die Endsumme des Einzelfalls.
Ohne Link zum konkreten Fall tue ich mich mit einem Einzelurteil schwer.
fmerbitz
26.10.2006, 23:43
nun ja, wenn ich bei e-bay was kaufe schaue ich zuerst auf die Versandkosten - ich denke das ist normal ! Ich kann doch nichts für z.B. 5 Euro ersteigern wenn die Versandkosten mit 10,- Euro angegeben sind.
Entschuldige Peter, aber wenn da steht "Versandrabatt" ohne genaue Erklärung und ich 3 Teile kaufe würde ich auch davon ausgehen dass der Versand billiger ist als der Einzelversand aller drei.
Wie hoch der Versand bei Mehrfachkauf sein wird lässt sich ja meist nicht feststellen - bin da auch schon reingefallen - kaufe da halt nix mehr und habe das in die gute Bewertung (die Lieferung war ja ok) reingeschrieben.
ciao
Frank
Vor ein paar Jahren hab ich mir mit einer ähnlichen Geschichte meine einzige negative Bewertung (von aktuell 786) eingefangen.
- 2 Kleinteile ersteigert und nicht auf die Versandgeschichte geachtet
- Beides in einen Umschlag zu packen wäre kein Problem gewesen, doch er wollte für den 2. Artikel 2,-€ zusätzlich (war nicht so deklariert!)
- ich habe das "einfache" Porto überwiesen ohne den zuschlag.
- er verweigert mir die Lieferung bis zur vollständigen Bezahlung
- Die Teile waren nicht für mich und nach kurzer Rücksprache mit meinem Kollegen habe ich die 2,-€ nachträglich überwiesen.
- ich bekam 2 Wochen (!) später die Ware und
eine negative Bewertung :flop:
Ebay nahm sich nix davon an.
Entschuldige Peter, aber wenn da steht "Versandrabatt" ohne genaue Erklärung und ich 3 Teile kaufe würde ich auch davon ausgehen dass der Versand billiger ist als der Einzelversand aller drei.
Wie hoch der Versand bei Mehrfachkauf sein wird lässt sich ja meist nicht feststellen - bin da auch schon reingefallen - kaufe da halt nix mehr und habe das in die gute Bewertung (die Lieferung war ja ok) reingeschrieben.
ciao
Frank
Klar ist es ärgerlich! Man muss halt bei Unklarheiten vorher per Mail anfragen.
Backbone
27.10.2006, 06:54
Wer bei Ebay unterwegs ist muss sich eben im Klaren darüber sein, das Ebay nur die Plattform zur Verfügung stellt und im übrigen sich aus den Geschäften zwischen den Usern weitestgehend raus hält. Mir selbst ist das in den allermeisten Fällen den Ärger und das Risiko nicht wert. Gerade bei technischen Artikeln kommt hinzu, das die praktisch nie preiswerter sind als hier vor Ort wo ich beim Händler um die Ecke auch ne Grabbelkiste hab.
Backbone
PeterHadTrapp
27.10.2006, 07:30
Ich finde auch, dass die Sitten bei ebay in den letzten zwei/drei Jahren etwas, sagen wir mal "verroht" sind.
Und wenn ich etwas fotografisches Kaufe, dann gebe ich seit langem lieber Minoltapit einen zehner mehr und habe keine Probbis, weil ich
- sehr gute Ware bekomme
- jemanden habe den ich anrufen und rückfragen kann
- die Preise immer fair sind.
Ich habe auch drei Versuche gebraucht um vor zwei Jahren ein gutes 28-135 zu bekommen. Das erste war als "habe keine Kamera, kann es nicht ausprobieren, sieht aber super aus" angeboten und war so offensichtlicher Schrott, dass das selbst ein Maurer, der noch nie einen fotoapparat in der Hand hatte bemerkt hätte.
Das zweite ließ sich nur bis 35mm zurückzoomen und hatte in sich so viel Spiel, dass es nicht mehr genau fokussieren konnte, war aber als top-zustand angeboten.
Ersteres musste ich fressen, da war ich zu blauäugig, beim zweiten hat sich der Ärger bis ich mein Geld wiederhatte fast zwei Monate hingezogen.
Der Flohmarkt hier ist sicher die bessere Variante, denn man sieht sofort, wer hier eingeführt ist, oder wer nur Postings im V/K hat.
Gruß
PETER
Mit über 200 Transaktionen bei Ebay habe ich überwiegend positive Erfahrungen zu berichten.
Einkaufen (auch Neuware) ist sehr oft sehr viel billiger, trotz Versandkosten.
Man muß die Versandkosten aber deutlich sehen und einkalkulieren. Wenn jemand Akkus für 10 €/Stk verkauft, und 12 € Porto verlangt, na dann weiß ich doch, wo ich dran bin. Andere bieten dasselbe Teil dann für 3,90 € Porto an, auch versichert, und bieten an, daß diese Versandkosten für bis zu 10 Stück gelten (zum Beispiel). So habe ich gerade wahnsinnig billige Tintenpatronen gekauft, sicher made in China, aber sie funktionieren, und kosten nicht mal 2 € incl. Versand (wenn man den Umschlag vollpackt).
Daß Ebay es nicht mehr schafft, sich dann um berechtigte Klagen zu kümmern, das finde ich echt S c h e i s s e. Schließlich verdienen sie ja 5 oder 10 % daran. Der Grund wird wohl sein, daß es dabei um sogenannte Powerseller geht, an denen Ebay ziemlich viel verdienen kann.
Wenns so weiter geht, dann schafft Ebay so eben noch ne Nische für ein zweites Auktionshaus, wo man den Kunden nicht im Regen stehen läßt.
Moin Kollegen,
ich muss nochmal betonen...ICH HABE GELESEN!
1) es steht was von "Versandrabbat...
die Logik sagt mir dann doch das 3 lächerliche Kleinteile in einem dicken Brief oder Päckchen bei ca 300g ....nicht mehr wie 3-7 Euro kostet!
wenn man nun noch Verpackung und kleber rechnet...von mir aus dann alles für 10 Euro....was eigentlich !!! "20,-DM" wäre:))....
kann mich nicht erinnern...je 20 Piepoen für sowas bezahlt zu haben!!!
2) das weitere Problem...auf der Angebotsseite ...war eben nicht lesbar
7,90,-+5,-+5, =17,90 Euro...!!!
sondern erste tief auf seiner MICH Seite....wo von !"weitere Verwaltungskosten!...die Rede ist und dDAS ist nicht zulässig!
...gefunden auch erst als "nach" Bestellung und Bitte um "Gesamtpreis+Versand".....dann das Drama seinen Lauf nahm!
3) Fakt ist nach ALLEN Regeln ist das Wucher oder Betrug....auch in den Bucht- AGBs nicht vorhanden!!!
4) das dicke Ding ist aber dann....
alle Meldungen an die bucht mit genauen Fakten....
werden nur als vorgefertigte Textblöcke beantwortet!!!
Rückfragen lösen einen "neuen" Vorgang aus!!!
und was die Bucht mit diesen Verkäufer macht ...ist dann aus "angeblichen Datenschutz" auch nicht klar....denn der ritt auf seiner Nummer weiter rum!
5) Forum, vielleicht überlesen..........habe mich bei Verpackung und Versand im Bucht Forum gemeldet und Hilfe erbeten....
Leute !!! da laufen ja nur noch Trolle und Selbstdarsteller rum!!!!!
so viel Blödsinn was man an Antworten bekommt...offenbsichtlich kein vorhandener Moderator...es schreit zum Himmel( da sind hier nur Lämmer unterwegs:))
( wer schauen will: gpo_sailor)
6) das ewige leidige Thema..." du hast nicht gelesen...."
richtig, wird ja auch hier ständig angemahnt, man liest nur das...was im Angebot steht...denn laut AGBs sollte das komplett sein
so wie es gehandelt wird.....ist es verkackeierung!
Der Witz noch zusätzlich...hatte am gleichen Tag bei einem anderen Super-dicounter für 45 E ca 10 Teile ersteigert...ohne zu Mucken hat der mir ALLES für 8 Piepen geschickt....es geht doch!!!
Mfg gpo
newdimage
27.10.2006, 13:37
Das Problem ist doch:
Selbst wenn es sich um ein unlauteres Geschäftsgebahren seitens des Verkäufers handelt:
Der Dumme bist Du, weil Du Dir ne negative Bewertung einfährst wenn Du Dein recht durchsetzen willst.
Entweder riskierst Du die negative Bewertung oder zahlst ...
Ich habe mich schon häufiger über 7 Euro Versandkosten gewundert wenn dann eine Lieferung im einfachen Umschlag als Warensendung kam.
Solange es aber so oder so ähnlich aus dem Text hervorgehjt (7 Euro Versand und kein Hinweis auf einen versicherten Versand) wäge ich ab.
Ist es mir dann zu riskant oder teuer lasse ich die Finger von der Sache.
Vorher Nachfragen und darum bitten, das der Versand per DHL/DPD und versichert erfolgt, so hat man den ersten Kontakt aufgebaut.
Mir wollte einer partout nicht per DHL/DPD sondern unversichert über Hermes schicken, obwohl ich den Mehrbetrag erstattet hätte, also ist er mit mir nicht ins Geschäft gekommen.
Gruß
Frank
@Frank: Jede Hermes-Sendung ist schonmal mit 500 € versichert !!
Siehe http://www.hermespaketshop.de/paketeversenden.php
... und zwar ohne Mehrkosten. Du mußt als Absender nur den Wert auf den Coupon draufschreiben !!!
Nur ein dummer Händler wird Dinge als Warensendung oder Päckchen wegschicken, was nicht nachweisbar ist und unversichert erfolgt. Da ist er nämlich der Dumme, wenn Du die Ware nicht erhälst; er muß es dann nochmal absenden ...
DHL hat übrigens viele an mich gerichtete Sendungen beim Military- bzw. Porno-Laden gegenüber abgegeben. DHL wäre für mich also ein KO-Kriterium.
Und die liebe Post bringt mir die Ware heute gar nicht mehr nach Hause, sondern steckt ne Postkarte in den Briefkasten: abzuholen beim Postamt. Nö, so nicht.
Irgendein anderer Dienst hat mir die Ware gar auf die Fußmatte gelegt, und weg. Glück gehabt, aber so nicht nochmal !
Und an GPO: Ich würde
o Mich mal an die Verbraucherschutzzentrale wenden, denn der Typ verkauft doch Neuware, oder ?
o Das Gebot stornieren, und den Kauf bestreiten, zumal die Ebay-Bedingungen ja für Dich sprechen.
o Ebay mal die Adresse Deines Rechtsanwalts schicken.
Es gibt schon Urteile, da wurde Ebay verdonnert, negative Bewertungen zu löschen.
Du hast mit Deiner Entrüstung natürlich völlig recht. Ebay ist einerseits toll, der beste elektronische Markt auf der Welt, aber andererseits auch nicht ganz koscher. Mich hat mal einer angerufen und mir etwas mehr geboten, Sekunden, nachdem ich mein Ding verkauft hatte. Er wollte mir angeblich etwas mehr bieten, und hätte den Zeitpunkt verpennt. Ich bin aber der Meinung, daß es selber ein Ebay-Mitarbeiter war, der NACHTRÄGLICH ein Schnäppchen machen und den schon gelaufenen Deal für sich umbiegen wollte. Jedenfalls kam mir das ganze so spanisch vor, daß ich lieber aufgelegt und den Verkauf wie geplant abgewickelt habe.
Also nochmal, Dir geht es doch wohl um Ebay, und nicht um den einen Schurken. Es geht darum, daß Ebay verkommt, und von vielen Schurken frequentiert wird, und darum, daß Ebay diese Schurken schützt, und an ihnen verdient.
Und wenn das so weitergeht, dann wird man irgendwann auf Ebay pfeifen, und sich ein anderes Auktionshaus suchen.
PS: Noch ein Gedanke: Wenn dieser Händler Neuware verkauft, unterliegt er unabdingbar dem Fernabgabegesetz, und Du hast ein 14-tägiges Rücktrittsrecht, ohne Begründung !!!
newdimage
27.10.2006, 16:59
Hallo Fritz,
hier auf dem Land ist nur auf die Post und DPD verlass.
Hermes hat irgendwelche Vollpfosten als Subunternehmer, die die Ware in Autos mit abgelaufenem Tüv durch die Gegend fahren.
Von DHL/Post habe ich immer guten Kontakt zu den Postboten, am alten und auch jetzt hier am neuen Wohnort.
Und DPD ist eh verlässlich, leider liefern die am WE nicht.
Danke für die Info mit den 500 Euro bei hermes.
Zur Warensendung:
Hier kam mal ein Onlinekauf an, zügige Abwicklung aber ein total zerfledderter, normaler Umschlag in DIN C5, der Karton lugte raus und wäre fast rausgefallen. Irgendeine GeLi im orig. Nikonkarton, ein unseriöser Zusteller, der nur "Nikon" liest, hätte auf Gedanken kommen können. Das Ganze als Warensendung für 1,65 , p&p waren aber mit 7 Euro angegeben.
Ich denke, da haben wir es auf dem Land etwas besser als Ihr in den Großstädten, wo die zusteller meist irgendwelche Subunternehmer sind.
Langsam nimmt diese Unart hier aber auch Einzug.
Gruß
Frank