Super Service bei Fixfoto

[PeterHadTrapp]

Moin

ich muss berichten worüber ich mich heute sehr gefreut habe.

Ich hatte vor Jahren (Dimage-5-Zeiten) mal eine 30-Euro-Lizenz von Fixfoto geordert und dann irgenwann nicht mehr benutzt und nach einem Rechnerwechsel nicht mehr installiert. Die aktuelle Version hat mich aber jetzt doch wieder neugierig gemacht, also heute heruntergeladen und installiert. Tatsächlich kam ein Hinweis für Benutzer älterer 30-Euro-Lizenzen....grübel...sowas hatte ich doch mal...also einen neuen Key anzufordern versucht.

Damals hatte ich noch eine andere Anschrift und die alte Seriennummer konnte ich auch nicht vorweisen.

Trotzdem konnte Hr. Koopmann mich sofort zuordnen und hat mir den neuen key für die aktuelle Version zugeschickt, hat grade mal eine gute Stunde gedauert.

Das nenne ich Service. Hut ab.

Gruß
PETER

[pansono]

Na das ist doch mal ein Herstellerverhalten wie man es sich wünscht. :top:
Und ganz brauchbar organisiert sind die anscheinend auch, wenn sie dich noch zuordnen konnten.

[eipe59]

Moin

ich muss berichten worüber ich mich heute sehr gefreut habe.

Ich hatte vor Jahren (Dimage-5-Zeiten) mal eine 30-Euro-Lizenz von Fixfoto geordert und dann irgenwann nicht mehr benutzt und nach einem Rechnerwechsel nicht mehr installiert. Die aktuelle Version hat mich aber jetzt doch wieder neugierig gemacht, also heute heruntergeladen und installiert. Tatsächlich kam ein Hinweis für Benutzer älterer 30-Euro-Lizenzen....grübel...sowas hatte ich doch mal...also einen neuen Key anzufordern versucht.

Damals hatte ich noch eine andere Anschrift und die alte Seriennummer konnte ich auch nicht vorweisen.

Trotzdem konnte Hr. Koopmann mich sofort zuordnen und hat mir den neuen key für die aktuelle Version zugeschickt, hat grade mal eine gute Stunde gedauert.

Das nenne ich Service. Hut ab.

Gruß
PETER

Und Du wirst erstaunt sein, wie "erwachsen" die Software mittlerweile geworden ist. Da sind inzwischen Funktionen dazugekommen, die in anderen Bildbearbeitungen entweder fehlen oder irgendwo in den Tiefen versteckt sind. Ich wünsche Dir viel Spaß mit "FixFoto" und Du wirst es nicht bereuen, Deine Lizenz wieder aktiviert zu haben.