Support in Bremen auch für Österreich zuständig?

[seven of9]

Da ich Morgen endlich wegen meiner defekten Kamera aktiv werden muss, wollte ich nachfragen, ob Ihr mir sagen könnt, ob die defekten Kameras aus Österreich auch nach Bremen geschickt werden?
Dann würde ich mir viel Telefoniererei ersparen und gleich mit den Profis dort Kontakt aufnehmen!

Soll ich übrigens mit Sony- oder mit Minolta Österreich reden? Ich möchte nämlich die Verantwortung über den Versand an den Hersteller abgeben!

Bedanke mich jetzt schon für Eure AW´s! :top:

seven

[ManfredK]

Hallo,

Meinen Informationene nach, ist nach wie vor der Service in Bremen.
Hier (http://www.minolta.at/de_fotoreparaturen.html) findest du mehr Informationen.
Damit du die Versandkosten nach D ersparst, musst du in jedem Fall über die im Link angeführte Adresse die Reparatur durchführen.

[seven of9]

Ja, danke - hab mit denen grad telefoniert.

Kamera wird auch in Bremen repariert.... :roll:

Ich soll die Kamera jetzt selbst nach Wien schicken. - Was muß ich alles tun, damit sie heil und sicher in Wien ankommt? - Versicherung, Einschreiben... :?:

[ManfredK]

Jedes Paket das mit der Post gesendet wird, ist automatisch bis 500 € versichert. Willst du mehr musst du bei der Post fragen (ist aber nicht billig).

Ich würde die Cam gut einpacken, und ab mit ihr. Soweit ich weiß, kannst du das Paket unfrei aufgeben (während der Garantiezeit, erkundige dich noch einmal bei Herrn Ott).

Wenn du die Möglichkeit hast, sie persönlich nach Wien zu bringen wäre dies natürlich am besten und sichersten.

[ManfredK]

Noch besser:

Wenn du keine Möglichkeit hast, nach Wien zu fahren, würde ich die Cam beim Händler wo du sie gekauft hast abgeben, und die müssen sich um alles Weitere kümmern.
Dann brauchst du dir wegen der Versicherung keine Sorgen machen!