eggett
18.02.2006, 00:20
Um mal nicht nur zu meckern, will ich mal meine Erfahrungen der letzten Tage schildern.
Ich hatte ja auch erst überlegt, bei Topvision zu bestellen ...
Gut, dass es dann soch Pixxass geworden ist. Absolut unproblematisch. Ich möchte das nicht breittreten, aber Pixxass hat sich im Kundenservice als äußerst kulant und umgänglich gezeigt. Statt eines Vertragwiderrufs mit Rücksendung meiner Kamera und Neubestellung irgendwo konnte auch so eine einvernehmliche Lösung durch Einkaufsgutschein gefunden werden. Perfekt und kundenfreundlich. Absolute Empfehlung! Zusammen mit den 2 Tagen Bestellbearbeitung bis zur Lieferung (Montag abends bestellt, Mittwoch morgens da ...) ist Pixxass erste Wahl.
Mein 50/1,7 kommt von Fotemia.de . Dürfte mit das letzte im Markt gewesen sein, da einige Stunden nach der Bestellung und der Bestätigung die Verfügbarkeit auf "unbestimmt" wechselte und nirgendwo in BRD eins bestellbar war ... Auch hier: wunderbarer Ablauf samt Benachrichtigungsmails. Hat zwar trotz "in 24 Stunden versandfertig" angegeben, kam aber erst nach 4 Tagen, was aber auch akzeptabel ist.
Es gibt also nicht nur Negatives ... :)
Ich hatte ja auch erst überlegt, bei Topvision zu bestellen ...
Gut, dass es dann soch Pixxass geworden ist. Absolut unproblematisch. Ich möchte das nicht breittreten, aber Pixxass hat sich im Kundenservice als äußerst kulant und umgänglich gezeigt. Statt eines Vertragwiderrufs mit Rücksendung meiner Kamera und Neubestellung irgendwo konnte auch so eine einvernehmliche Lösung durch Einkaufsgutschein gefunden werden. Perfekt und kundenfreundlich. Absolute Empfehlung! Zusammen mit den 2 Tagen Bestellbearbeitung bis zur Lieferung (Montag abends bestellt, Mittwoch morgens da ...) ist Pixxass erste Wahl.
Mein 50/1,7 kommt von Fotemia.de . Dürfte mit das letzte im Markt gewesen sein, da einige Stunden nach der Bestellung und der Bestätigung die Verfügbarkeit auf "unbestimmt" wechselte und nirgendwo in BRD eins bestellbar war ... Auch hier: wunderbarer Ablauf samt Benachrichtigungsmails. Hat zwar trotz "in 24 Stunden versandfertig" angegeben, kam aber erst nach 4 Tagen, was aber auch akzeptabel ist.
Es gibt also nicht nur Negatives ... :)