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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Updatedatei wird in Sony A7 IV nicht erkannt


Dan78
09.10.2023, 11:08
Hallo alle zusammen,

habe mich mal diesem Forum angeschlossen um ein Problem bei meiner Sony A7 IV zu klären.
folgendes:

Kamera ist auf Version 1.11 upgedatet, jetzt soll auf 2.01 erweiterte werden.

Updatedatei bei Sony heruntergeladen, Speicherkarte vorher in Kamera formatiert,

Wenn ich nun ins Menü zum updaten gehe und auf die Schaltfläche "Software Update" klicke erschein die Meldung " Es ist kein Medium im Steckplatz 1 eingesteckt, es ist keine Update-Datei auf dem Medium oder die Datei ist beschädigt."

Habe das ganze schon mit verschiedenen Speicherkarten durchgeführt, jedesmal die selbe Meldung. Also diese Fehlerquelle habe ich bereits ausgeschlossen. die Datei ist auch in Ordnung.

Kann mir jemand sagen ob ich irgendwas an der Kamera noch verstellen muss..? ich bin der Meinung, Nein.

Okay, das wars erstmal, würde mich über hilfreiche Antworten Sehr freuen.

Grüße Daniel

HardyK
09.10.2023, 12:52
moin

Ob es eine Version 1.11 gab, weiß ich nicht.
Wenn ja, ist die auf jeden Fall höher als die notwendige 1.05.

Ich hatte die gleiche Fehlermeldung. Danach habe ich die Speicherkarte im PC formatiert, die Update-Datei als einzige Datei auf die Karte übertragen und in die Kamera eingelegt. Danach konnte ich den Menuepunkt auswählen und das Update wurde in kurzer Zeit ausgeführt.

Dan78
09.10.2023, 19:50
Danke Hardy für deine Antwort.

Hab es mal so probiert, leider ohne Erfolg. Werd weiter mein Glück versuchen.

danke..

*thomasD*
09.10.2023, 20:51
Nur mal blöd gefragt:
- richtiger Speicherort auf der Karte?
- richtiger Slot in der Kamera?

In der Kamera ist nichts einzustellen.

usch
09.10.2023, 20:59
Der Akku ist auch voll genug? Bei zu wenig startet das Update nicht, damit der Kamera nicht mittendrin der Saft ausgeht.

Ich weiß aber nicht, an welcher Stelle das geblockt wird, sprich ob die Kamera dann gar nicht erst nach einer Update-Datei sucht, oder ob es erst später eine entsprechende Meldung gibt.

heischu
09.10.2023, 21:21
Ist eigentlich Alles recht gut beschrieben.
Karte formatieren, nur die BODYDATA.DAT darauf kopieren, Akku min. 3 Balken, usw...

Siehe-->

https://www.sony.de/electronics/support/e-mount-body-ilce-7-series/ilce-7m4/software/00280503

aidualk
09.10.2023, 21:50
" Es ist kein Medium im Steckplatz 1 eingesteckt, es ist keine Update-Datei auf dem Medium oder die Datei ist beschädigt."


Für mich liest sich das so, als wenn eine falsche Datei (update für die falsche Kamera) auf der Karte drauf ist.

Dan78
10.10.2023, 10:46
Guten Morgen..,

danke für eure Antworten.

Akku ist immer ein voller, darauf habe ich geachtet. Falsche Datei kann es eigentlich auch nicht sein, denn ich gehen ganz normal über die Sony Support Seite, suche die passende Kamera und dann die passende Update-dabei. In meinem Fall die 2.01, da ich ja schon Version 1.11 habe.

Speicherort auf der SD-Karte müsste ja das erste Fenster beim öffnen sein, richtig.? Nach der Formatierung in der Kamera befindet sich dort ein Ordner " Private", in dem wiederum sind 3 Ordner, " Sony", "M4Root", "DataBase".

Laut Anleitung soll die Update-Datei neben den "Private" Ordner platziert werden.

Grüße

DonFredo
10.10.2023, 11:00
Hi,

folgenden Vorschlag:

SD-Karte am/im PC neu formatieren.

Update-Datei auf die Karte kopieren.

Karte in die Kamera (keine Formatierung in der Kamera machen) und dann die Kamera einschalten.

Danach sollte das Update laufen.

Dan78
10.10.2023, 11:07
Hallo Manfred,

Was noch zu erwähnen wäre das ich mit einem MacBook Pro 14" M1 arbeite. Formatieren der SD-karte funktioniert da mittels Festplattendienstprogramm. Vor dem Formatieren muss dort das Format eingestellt werden. Bei dieser Aktion bin ich mir unsicher welches Format ich benötige. Es stehen folgende Formate zur Auswahl,

Mac OS Extended
MS DOS (FAT)
ExFAT

Grüße..

DonFredo
10.10.2023, 11:14
Hi,

vom MAC wenig Ahnung, aber Google sagt:

MS-DOS-Dateisystem (FAT32) beim MAC formatieren, dann sollte es gehen.

Dan78
10.10.2023, 11:20
Gerade eben durchgeführt, leider ohne Erfolg. :(

lampenschirm
10.10.2023, 11:40
der file Name muss gemäss Anweisung lauten : BODYDATA.DAT

DonFredo
10.10.2023, 11:47
Hi,

folgenden Vorschlag:

SD-Karte am/im PC neu formatieren.

Update-Datei auf die Karte kopieren.

Karte in die Kamera (keine Formatierung in der Kamera machen) und dann die Kamera einschalten.

Danach sollte das Update laufen.
Hi,

so, jetzt selbst versucht.

Auf die leere und formatierte SD die Update-Datei kopiert.

Karte in die Kamera, Update gestartet und nach 5 Minuten war alles fertig.

aidualk
10.10.2023, 11:55
Kamera ist auf Version 1.11 upgedatet, jetzt soll auf 2.01 erweiterte werden.


Gab es eigentlich Probleme, damals 1.11 zu installieren?

Nur zur Sicherheit: Die korrekte Datei für die A7IV ist hier herunter zu laden: click firmware A7IV 2.01 (https://www.sony.de/electronics/support/e-mount-body-ilce-7-series/ilce-7m4/software/00280503)

DonFredo
10.10.2023, 11:58
Hi,

bei mir habe ich auch von 1.11 auf 2.01 das Update gemacht.

Auch das 1.11 lief problemlos.

lampenschirm
10.10.2023, 12:01
ich muss sagen bei mir kommt der gleiche Fehler......habe eben vorher gesehen , dass beim download file eine (1) dazu steht aber selbst, wenn ich das weg lösche gehts nicht.....Akku ist zu 75% voll

und seiner Zeit auf v2.0 gab keinerlei Probleme


wer weiss ob sony etwas am File herum gebastelt hat , das zum herunterlad bereit steht....

DonFredo
10.10.2023, 12:11
Hi,

ich habe erst Gestern die Update-Datei heruntergeladen und das Update von 1.11 auf 2.01 lief einwandfrei.

lampenschirm
10.10.2023, 12:21
ich lade jetzt mal noch den Akku auf 100%

Dan78
10.10.2023, 15:41
Hallo in die Runde,

Problem gelöst..!! :top:

Folgendes war der Fall:

ich hatte im Download-Ordner noch das alte Update auf 1.11 liegen welches natürlich auch BODYDATA.DAT hieß.
Diese Datei hatte ich übersehen und der Rechner hat die Datei beim Speichern automatisch umbenannt in BODYDATA-2.DAT.

Ein kleiner dummer Fehler, welcher großes Kopfgrübeln ausgelöst hat.

Danke nochmal für den Hinweis auf den Datei-Name..

vielen Dank allen

grüße Daniel

DonFredo
10.10.2023, 16:01
Hi,

"alte" Update-Dateien sollte man vom Rechner löschen oder in einen entsprechend gekennzeichneten Ordner verschieben... ;)

aidualk
10.10.2023, 16:07
Da lag ich ja gar nicht sooo falsch. ;)

Für mich liest sich das so, als wenn eine falsche Datei (update für die falsche Kamera) auf der Karte drauf ist.

Danke für die Rückmeldung. :top:

lampenschirm
10.10.2023, 20:32
Hallo in die Runde,

Problem gelöst..!! :top:

Folgendes war der Fall:

ich hatte im Download-Ordner noch das alte Update auf 1.11 liegen welches natürlich auch BODYDATA.DAT hieß.
Diese Datei hatte ich übersehen und der Rechner hat die Datei beim Speichern automatisch umbenannt in BODYDATA-2.DAT.

Ein kleiner dummer Fehler, welcher großes Kopfgrübeln ausgelöst hat.

Danke nochmal für den Hinweis auf den Datei-Name..

vielen Dank allen

grüße Daniel



eben , dass es mir eine (1) schrieb habe ich ja gemerkt.....und wie gesagt ich hatte den Namen der heutigen Datei geändert und es ging nicht...................aber jetzt habe ich das alte update zuerst gelöscht im Downloadordner und siehe da.....die Datei heute Abend bekam natürlich kein (1) mehr...und so ging es jetzt.....

was mir aber am Mittag nicht komisch vor kam, dass der PC gar nicht reklamiert hatte bei der Namensänderung , ich dachte bis anhin es könnne gar nicht 2 files geben mit dem gleichen Namen im gleichen Ordner..................bzw. ich wusste ja , dass ich das alte update noch im Ordner hatte......

tja also selbst etwas am namen des Files ändern nützt nichts..............

usch
11.10.2023, 00:10
"alte" Update-Dateien sollte man vom Rechner löschen oder in einen entsprechend gekennzeichneten Ordner verschieben... ;)
Ich würde sie ZIPpen und das Archiv nach Kameramodell und Version benennen, also z.B. ILCE-7M4_1.11.ZIP. Aber eigentlich kann man sie auch genausogut löschen, denn sobald sie einmal installiert ist (oder irgendwann gar eine noch neuere Version), kann man sie ja eh kein zweites Mal aufspielen.

was mir aber am Mittag nicht komisch vor kam, dass der PC gar nicht reklamiert hatte bei der Namensänderung
Selbst dann kann das passieren. Ich hab hier eine Datei, die ich regelmäßig herunterlade (Aktionsprotokoll der letzten Tage) und die auf dem Server immer den gleichen Namen hat. Eigentlich brauche ich auch immer nur die aktuellste Version. Firefox fragt dann zwar immer "events.log ist bereits vorhanden. Möchten Sie sie ersetzen?" und ich bestätige mit Ja. Trotzdem heißt die neue Datei dann manchmal (nicht immer!) events(1).log, events(2).log usw. und die alte Datei bleibt zusätzlich erhalten. Ich hab da noch keine Gesetzmäßigkeit gefunden. :zuck:

Numenius
24.10.2024, 16:15
Hallo, ich habe die gleiche Fehlermeldung beim Versuch Version 4.0 herunterzuladen. Hast du eine Lösung gefunden und kannst du mir einen Tipp geben?

Gruß
Numenius

usch
24.10.2024, 16:34
Von einem Fehler beim Download war hier eigentlich nirgends die Rede. Und für den Update-Fehler wurde die Lösung beschrieben. :zuck:

rudluc
24.10.2024, 17:04
Hallo, ich habe die gleiche Fehlermeldung beim Versuch Version 4.0 herunterzuladen.

Wo denn? Im Browser? Wie lautet denn die Fehlermeldung?