Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Lightroom 6 Lizenzübertragung
Ich habe mir vor 2 Jahren eine gebrauchte Lightroom Lizenz erworben. Die Lizenz habe ich auf 2 Rechner genutzt. Jetzt habe ich einen Rechner stillgelegt und einen neuen Rechner gekauft. Die Aktivierung der Lizenz für den neuen Rechner ist nicht möglich und der Adobe Support lehnt die Lizenzübertragung zu mir ab, da der Verkäufer (den es nicht mehr gibt zustimmen) müsste.
Habt ihr Erfahrungen ob es dafür eine Lösung gibt? Wenn ja welche?
Ich habe mir vor 2 Jahren eine gebrauchte Lightroom Lizenz erworben.
Offensichtlich habt ihr es vor 2 Jahren versäumt, eine offizielle Übertragung zu machen. Der Vorgang (https://helpx.adobe.com/ch_de/x-productkb/policy-pricing/transfer-product-license.html) ist ziemlich kompliziert ... Wenn Adobe jetzt nicht will, hast du wirklich schlechte Karten.
Und die technischen Möglichkeiten sind bei Inbetriebnahme eines neuen PCs auch eher unerwünscht (Backup und Restore auf neuer Hardware) ... Einen neuen PC möchte man nicht mit Altlasten zumüllern ...
Ja, nicht das was ich hören wollte, aber so ist es wohl.
Danke!
Offensichtlich habt ihr es vor 2 Jahren versäumt, eine offizielle Übertragung zu machen. Der Vorgang (https://helpx.adobe.com/ch_de/x-productkb/policy-pricing/transfer-product-license.html) ist ziemlich kompliziert ... Wenn Adobe jetzt nicht will, hast du wirklich schlechte Karten.
Und die technischen Möglichkeiten sind bei Inbetriebnahme eines neuen PCs auch eher unerwünscht (Backup und Restore auf neuer Hardware) ... Einen neuen PC möchte man nicht mit Altlasten zumüllern ...