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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Kamera am PC nicht erkannt


SteffDA
16.10.2017, 10:13
Hallo Zusammen,
seit dem Win 10 update vom 12.10.2017 wird meine Kamera (A-6000) nicht mehr im MTP-Mode am PC erkannt.
Als Massensspeicher wird sie erkannt, aber nicht an virtuelle Maschinen weitergereicht. Das betrifft auch herkömmliche USB-Sticks.

Im Gerätemanager kommt dann sowas wie "Treiber konnte nicht installiert werden". Die Such nach einem gegeigneten Treiber ergibt auch kein Resultat.

Ist das Problem bei Euch auch aufgetaucht und gibt es eine Lösung?

Es betrifft auch die A-7 und die A-65.

NetrunnerAT
16.10.2017, 10:45
Windows 10 Compatibility

Drivers:
The drivers needed to connect your Sony camera to a computer and transfer files are already included in the operating system.
The Windows 10 Home and Windows 10 Pro editions are supported.
For computers upgraded from a pre-installed version of Windows 8.1, Windows 10 Home and Windows 10 Pro editions are support.

Notes:
Operation is not guaranteed for all PC models.
Operation verified in Desktop mode only.
Both 32 bit and 64 bit operating systems are compatbile.

(Quelle: https://esupport.sony.com/US/perl/support-info.pl?template=&info_id=1255&mdl=ILCE7)

Mach Bitte ein Screenshot von dein Gerätemanager.

SteffDA
16.10.2017, 11:05
Hier sind die Screenshots:

6/A-6000-Gertemanager-1.png
→ Bild in der Galerie (http:../galerie/details.php?image_id=282170)

6/A-6000-Gertemanager-2.png
→ Bild in der Galerie (http:../galerie/details.php?image_id=282171)

6/A-6000-Gertemanager-3.png
→ Bild in der Galerie (http:../galerie/details.php?image_id=282172)

NetrunnerAT
16.10.2017, 11:11
Such in deinem Windows die INF Datei "wpdmtp.inf" und wähle diese als Treiber für die Kamera im MTP Modus aus.

Standard mäßig ist diese INF in:

(System HDD)\windows\WinSxS

oder

(System HDD)\Windows\System32\DriverStore\FileRepository

Das richt für mich ... nach geclean'ed Driver Cache aus ;) um bisserl Platz zu sparen ;)

SteffDA
16.10.2017, 11:38
Diese Datei ist dort nicht zu finden.

Auch eine Treibersuche in WSXS und C: ist nicht erfolgreich.

NetrunnerAT
16.10.2017, 12:36
Musst von einem anderen Windows bergen!

6/Unbenannt1.png
→ Bild in der Galerie (http:../galerie/details.php?image_id=282174)

6/Unbenannt2.png
→ Bild in der Galerie (http:../galerie/details.php?image_id=282175)

Du hast dein Treiber Cache gecleant ... oder irgend eine Komponente für Handys gelöscht. MTP ist für Mobile Endgeräte gedacht. Also alle Handys und auch Fotokameras.

SteffDA
16.10.2017, 13:56
Sorry, wenn ich nochmal nerve....

Ich krieg die Dateien nicht kopiert:

wpdmtp.inf_amd64\WpdMtp.dll
Die Anforderung wird nicht unterstützt.
wpdmtp.inf_amd64\wpdmtp.inf
E:\\b_steff\Dokumente\tmp\wpdmtp.inf überschreiben? (Ja/Nein/Alle): A
wpdmtp.inf_amd64\WpdMtpbt.dll
Die Anforderung wird nicht unterstützt.
wpdmtp.inf_amd64\WpdMtpDr.dll
Die Anforderung wird nicht unterstützt.
wpdmtp.inf_amd64\WpdMtpIP.dll
Die Anforderung wird nicht unterstützt.
wpdmtp.inf_amd64\WpdMtpUS.dll
Die Anforderung wird nicht unterstützt.

Ich bin als Admin angemeldet, per File-Explorer gehts auch nicht.

NetrunnerAT
16.10.2017, 14:13
Da kann ich dir nicht weiter helfen. Ich kann dir nur sagen, dir fehlt der gesamte Microsoft MTP Treiber. Wie du den los geworden bist oder ob der nicht in dein Windows Image war ... kann ich nicht beantworten. Genau so tue ich mir schwer dir bei diesem kopier Problem.

Windbreaker
16.10.2017, 14:15
Kommen die Sony treiber nicht mit der Installation von Play memories auf den PC ?

NetrunnerAT
16.10.2017, 14:16
Probier mal das ... kann sein das man des extra auf Win10 braucht :crazy:

Media Transfer Protocol Porting Kit

http://drivers.softpedia.com/get/MOBILES/Microsoft/Microsoft-MTP-Device-Driver-5253264762-for-Windows-10.shtml

[edit] neuer Link

SteffDA
16.10.2017, 15:18
Habs geschafft mit einem 1703 N update Packet.
Jetzt geht es wieder auf dem Windows Host System.

Nur die wpdmtp-Dateien kopieren und installieren ging nicht wegen Treibersignatur. Nach dem abschalten derselben fehlte immer noch irgendwas... :-/

Jetzt muss ich mal schauen, das die usb-Gräte auch an Virtualbox weitergereicht werden.

HaPeKa
16.10.2017, 15:31
Mal ne Zwischenfrage: Welchen Update hast du gemacht? Den Fall Creators Update, also die neue Windows 10 Version 1709 oder einen 'normalen' Update?
Ich hab seit Freitag die Version 1709 drauf und bisher keine Probleme mit USB Geräten.
Werde heute Abend mal die Alpha 7 anhängen und schauen, ob ich das Problem nachvollziehen kann ...

SteffDA
16.10.2017, 16:25
So, es funktioniert wieder alles. Danke für Tipps!

Ich habe folgendes update installiert, welches die fehlenden Dateien (wpdmtp.*) wieder installiert hat:
https://support.microsoft.com/de-de/help/4016817/media-feature-pack-for-n-edition-of-windows-10-version-1703-april-2017

Anschließend habe ich den Virtualbox -Installer gestartet, der mir daraufhin eine Reparatur-Option anbot.
Auf diese habe ich geklickt und nach der Reparatur meinen PC neu gestartet.
Jetzt werden auch die USB-Geräte wieder an Virtualbox weitergereicht.

Meine Konfiguration ist folgende (damit keine Mißverständnisse auftauchen):
Host-PC --> Windows 10 Pro Minimalinstallation
Gast 1 --> Windows 10 Pro mit Bildbearbeitung, Office usw.
Gast 2 --> SuSE Linux
Die Daten beider Gäste liegen physikalisch in einem Ordner des Host-Systems und werden als shared Folder in die Gast-Systeme geteilt.

HaPeKa
16.10.2017, 17:43
Bildbearbeitung in einer Windows 10 VM auf einem Windows 10 PC?
Womit bearbeitest du deine Bilder?

SteffDA
16.10.2017, 18:05
Ja, warum nicht?

Ich nutze Zoner Photo Studio.

HaPeKa
16.10.2017, 21:21
Weil man im Besten Fall nur wenig, im schlimmsten Fall viel Leistung verliert ...
Im Besten Fall, wenn man den vollen Zugriff auf die Hardware hat, im schlimmsten Fall, wenn man z.B. keinen schnellen Zugriff auf die Graphikhardware hat.

Lightroom kann in einer VM nicht die vollen Grafikleistungen nutzen und die Änderungen in Realtime anzeigen. Insbesondere auf einem 4k Bildschirm ist das für mich ein nogo ...

Aber da ich Zoner nicht kenne, kann ich natürlich nicht beurteilen, ob auch bei Zoner Performance Einbusssen in einer virtuellen Umgebung in Kauf genommen werden müssen. Das hast du sicher ausgiebig getestet und für problemlos befunden ...

SteffDA
16.10.2017, 21:40
Einbusen in der Geschwindigkeit gibt es sicher. Aber für mich ist es allemal schnell genug.
Ich habe auch keine extra Grafikkarte, ich nutze diese prozessorinterne Intel-Grafik.

NetrunnerAT
17.10.2017, 00:02
OpenCL beschleunigung in die VmWare geht so direkt nicht. So viel Reibung hat Vmware nicht zb. Ich würde es zwar auch nicht machen, verstehe diesen Weg. Ich lass zb alle Programmiergeschichten in der VmWare rennen. Heute hat ja jeder Hintz und Kuntz 12 Cores und mehr [emoji23] Ram ist schon lange kein Thema mehr [emoji41].

HaPeKa
17.10.2017, 05:57
Ich bin auch absoluter Fan von virtuellen Umgebungen.

Photobearbeitung ist aber die einzige Applikation, die ich nicht virtualisiert habe und die mich zwingt, nach wie vor einen schnellen physischen PC zu betreiben.

Wollte nur mal nachfragen, könnte ja sein, dass ich was verpasst habe :D