Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : α58 Riss im Rahmen des TFT Monitors
gartenfreund
05.09.2014, 10:31
Liebe Teilnehmer, benötige Ihre Hilfe. Habe vor 4 Monaten über Amazon die Sony Alpha 58 gekauft, bin Anfänger, grundsätzlich zufrieden mit der Kamera. Nach einigen Wochen traten im Rahmen des Monitors rechts und links jeweils ein Haarriss auf, anfangs kaum sichtbar. Kein Sturz oder fahrlässige Handhabung etc., einfach spontan aufgetreten, wie Spannungsrisse. Im Lauf der letzten Wochen wurden die Risse dann deutlich sichtbar.
Hat jemand ähnliche Probleme?
Wie verhalte ich mich?
Wo kann ich reklamieren?
Herzliche Grüße
Wo kann ich reklamieren?
Was für eine Frage, erst einmal natürlich beim Händler, und wenn das nichts bringt vielleicht über den Sony "Service".
Und nicht zu vergessen, Willkommen im "Club".
steve.hatton
05.09.2014, 12:58
Direkt bei Amazon reklamieren und nicht auf Hersteller verweisen lassen.
Amazon hat verkauft - Amazon muss die Gewährleistung erfüllen. In der Regel Komplett-Tausch und fertig.
leonsecure
05.09.2014, 14:50
Die anderen haben recht. Hast Du Glück, dass es noch innerhalb von 6 Monaten passiert ist. So kriegst Du eine 4 Monate jüngere Kamera. :)
gartenfreund
05.09.2014, 20:13
Danke,
dachte Amazon sei nach 30 Tagen nicht mehr zuständig.
werde mich mit Amazon in Verbindung setzen.