Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Nochmal defekter Zoomring Tamron 17-50
Hallo Leute, Ich komme noch mal auf mein Tami zurück.
Wie vor einer Woche geschrieben ist der Zoomring nicht mehr gängig.
Das Tami wurde eingeschickt, Heute kam die kalte Dusche!
Zoomring 1 und 2 Linsengruppe ersetzen für schlappe 226,10 €.
Garantie wegen Gewalteinwirkung verweigert?
Das kommt ja einem Totalschaden sehr nahe.
Ich werde es wohl defekt zurück schicken lassen.
Traurige Grüße znarf05.
Hallo Leute, Ich komme noch mal auf mein Tami zurück.
Wie vor einer Woche geschrieben ist der Zoomring nicht mehr gängig.
Das Tami wurde eingeschickt, Heute kam die kalte Dusche!
Zoomring 1 und 2 Linsengruppe ersetzen für schlappe 226,10 €.
Garantie wegen Gewalteinwirkung verweigert?
Das kommt ja einem Totalschaden sehr nahe.
Ich werde es wohl defekt zurück schicken lassen.
Traurige Grüße znarf05.
Ja ist es dir runtergefallen oder einfach so kaputt gegangen ?
Ein Fall ist mir nicht bekannt.
Was mich sehr stutzig macht sind die 1&2 Linse, ich habe damit als de Zoom schon nicht mehr ging( stand so bei 30mm) noch Bilder gemacht. Eine defekte Linse würde doch sichtbar sein? Oder
Gruß znarf05
mrieglhofer
17.12.2012, 23:08
Kann die Führung sein. Hängt halt ab, wie es gebaut ist
troublemaker
21.12.2012, 23:19
am Zoomring ist ein kl. Mitnehmer mit dem der Tubus verdreht wird
der ist mit 2 kl. Schrauben befestigt und hat ne kl. Nut die im zoomring sitzt
wenn die Schrauben sich lösen dann verkantet sich der kl. mitnehmer u. bricht irgendwann aus dem Zoomring
Tamron ersetzt dann natr. alle Komponeten
dann kommt man schnell auf die Repkosten
eventl. besteht die Möglichleit den Mitnehmer neu am zoomring zu befestigen
bei Interesse PM an mich
Wenn die schrauben sich lösen, wäre das aber ein klarer Garantiefall oder?
Hast du danach noch weiter an dem Ring rumgedreht? Weil ich so eienn defekten ring auch schon hatte, aber der wurde für etwa 60€ instand gesetzt ohne Linsen-Austausch.
Ich hatte das Objektiv an dem Tag auch noch im Einsatz, hab dann aber auch nur sehr vorsichtig und mit wenig Kraft dran gedreht...
Es ist eben, wie überall. Der Kunde ist in der Beweispflicht. Insofern relativiert sich die erweiterte Garantie von 5 Jahren, wenn es letztlich nicht als Materialschaden anerkannt, sondern als Benutzerfehler beurteilt wird.
Für diese Reparaturkosten würde ich ein neues Objektiv kaufen.
troublemaker
22.12.2012, 17:33
die kl. Schrauben lösen sich ja langsam bis der Mitnehmer lose ist
dann geht der Zoomring erst was schwerer
und man drhet halt fester
bist sich der Mitnehmer aus der führung springt u verkantet
leider sind dann meist die gewinde im Zoomring raus gerissen
sodas man den kl. Mitnehmer nicht mehr befestigen kann
dann wirds teuer
Es ist eben, wie überall. Der Kunde ist in der Beweispflicht. Insofern relativiert sich die erweiterte Garantie von 5 Jahren, wenn es letztlich nicht als Materialschaden anerkannt, sondern als Benutzerfehler beurteilt wird.Diese Schlussfolgerung kann richtig sein, muss aber nicht richtig sein. Aus den bisherigen Äußerungen des TO ist mir nicht deutlich geworden, ob er der Objektiverstbesitzer ist und ob für ihn die verlängerte Garantiezeit gilt. Mein Tami hat Tamron mir, also dem Erstbesitzer, nach ca. zweieinhalb Jahren Besitzdauer anstands- und kostenlos repariert.
Ob Kunden bei einer herstellerseitig eingeräumten Garantieverlängerung beweispflichtig werden, weiß ich nicht.
Wo hast Du es denn hin geschickt?
TAMRON Europe GmbH, Zentrale Service-Abteilung, Robert-Bosch-Str. 9, 50769 Köln
Kam von denen auch der KV?
troublemaker
22.12.2012, 22:06
Kam von denen auch der KV?
ne vom Weihnachtsmann
Willst Du deinem Namen alle Ehre machen? Das hat schon einen Grund wenn ich so frage!
MatthiasPhuong
23.12.2012, 11:01
Da ich für meine Alpha 33 auch ein Tamron 17 50 F 2.8 habe, würde mich interessieren, ist der Schaden am Zoomring eher ein Einzelfall oder hat dieses Objektiv da generell Probleme.
Wenn ja, auf was sollte man achten? Hier ist bei 2 Leuten der Zoomring defekt gewesen.
MfG
Matthias
troublemaker
23.12.2012, 12:27
Willst Du deinem Namen alle Ehre machen? Das hat schon einen Grund wenn ich so frage!
sagt wer? :lol: deine Fragen erschließen sich wohl nur dir :?:
wenn er das defekte Objektiv zu Tamron Deutschland schickt
dann werden die es wohl auch reparieren u. auch den KV erstellen
Dein grinsen zeigt mir, dass Du dem Englischen anscheinend nicht ganz so mächtig bist :lol:
http://www.dict.cc/englisch-deutsch/loose.html
Tamron lässt bei Servicewerkstätten arbeiten. Eine davon ist z.B. Geissler
siehe hier:
http://www.geissler-service.de/
troublemaker
23.12.2012, 14:14
Dein grinsen zeigt mir, dass Du dem Englischen anscheinend nicht ganz so mächtig bist :lol:
http://www.dict.cc/englisch-deutsch/loose.html
Tamron lässt bei Servicewerkstätten arbeiten. Eine davon ist z.B. Geissler
siehe hier:
http://www.geissler-service.de/
ja sicher die schicken das hin u her :top:
dont use drugs on x mas:!:
Da ich für meine Alpha 33 auch ein Tamron 17 50 F 2.8 habe, würde mich interessieren, ist der Schaden am Zoomring eher ein Einzelfall oder hat dieses Objektiv da generell Probleme.
Wenn ja, auf was sollte man achten? Hier ist bei 2 Leuten der Zoomring defekt gewesen.
MfG
Matthias
Das sind vermutlich zwei Einzelfälle. Von anderen Schadensfällen dieser Art habe ich weder gehört noch gelesen. Wahrscheinlich haben die anderen 500.000 Tami-User bisher nicht gepostet, dass ihr Zoomring heile ist. Ich mache mal den Anfang: Der Zoomring meines Tami 17/50 ist heile. Generell sollte man bei Tamron-Objektiven darauf achten, Erstbesitzer zu sein. Dann gilt die 5-Jahre-Garantie. Ist man Gebrauchtkäufer, sollte man mit dem erstbesitzenden Gebrauchtverkäufer per Binnenvertrag vereinbaren, dass der Erstbesitzer im Schadenfall die Garantieabwicklung einleitet. Schöne Weihnachten!
Hansevogel
23.12.2012, 15:23
Der Zoomring meines Tami 17/50 ist heile.
Desgleichen.
Gruß: Joachim :icon_biggrin_xmas:
Hallo, ich will hoffen / wünschen, dass große Glasbrocken auf dem Gabentisch lagen.
Ich war für eine Woche ausgeklinkt.Das Tami ist zurück,ich habe mit einem Servicemann
ein Gespräch geführt. Weihnachtliche Stimmung/ viel Gejammer meinerseits?
Ich meine es ist wieder alles im Lot. wir sind bei 134€ verblieben.Ja ich bin registrieter Erstbesitzer.
Wenn das mit den Mitnehmerstiften so ist das die sich bei Beanspruchung lösen können
war es doch die Kälte?
Eine Frage an die Glasfachleute: Bei einem Schaden wie im Kv. an der 1& 2 Linse währe das nicht bei 100% sichtbar?Oder muß man, was ich nicht mache noch mehr vergrößern?
Wenn ja macht der Fehler sich als eine Art Schleier bemerkbar?Oder wie ist der Fehler zu sehen?
Noch angenehme Festtage, allseits gute Fotos in 2013( Und später)
Gruß znarf05