U.Schaffmeister
28.10.2004, 11:27
Hallo Leute,
als Kunde ist man ja gut wenn es ums kaufen neuer Ware geht. Ist die Garantiezeit dann vorbei will sich keiner mehr drum kümmern.
Mein X-Drive II liest keine CF-Cards mehr, da zwei Pins im Reader abgebrochen sind. Geschickterweise ist der Reader fest mit der Platine verlötet.
Der Händler weiss nicht was es kosten würde (müssen wir nach Taiwan schicken, neu kostet...). Der taiwanesische Hersteller sagt: wenden sie sich an unseren Germany Distributor (natürlich können sie uns das Gerät auch schicken, wir reparieren dieses gegen Gebühr und Versandkosten). Der Distributor meint er sei nicht zuständig, weil er ja nur neue X-Drives verkauft. Aber man werde mir eine Liste mit Fachhändlern per email zukommen lassen... (darauf warte ich immer noch).
Gibt es einen Fachhändler der X-Drives repariert oder einem die Platine (gegen Gebühr) zusendet??
als Kunde ist man ja gut wenn es ums kaufen neuer Ware geht. Ist die Garantiezeit dann vorbei will sich keiner mehr drum kümmern.
Mein X-Drive II liest keine CF-Cards mehr, da zwei Pins im Reader abgebrochen sind. Geschickterweise ist der Reader fest mit der Platine verlötet.
Der Händler weiss nicht was es kosten würde (müssen wir nach Taiwan schicken, neu kostet...). Der taiwanesische Hersteller sagt: wenden sie sich an unseren Germany Distributor (natürlich können sie uns das Gerät auch schicken, wir reparieren dieses gegen Gebühr und Versandkosten). Der Distributor meint er sei nicht zuständig, weil er ja nur neue X-Drives verkauft. Aber man werde mir eine Liste mit Fachhändlern per email zukommen lassen... (darauf warte ich immer noch).
Gibt es einen Fachhändler der X-Drives repariert oder einem die Platine (gegen Gebühr) zusendet??