Tamron 5 Jahre Garantieverlängerung

[Hundertwasser]

Es hat, laut meiner Suche zwar vor über zwei Jahren schon wer gepostet.
Jedoch sind öfter, Angebote von Tamron Objektiven, mit der Bemerkung, "5 Jahre Garantie verlängerung aktiviert" hier im Forum zu finden.
Die ist aber laut Tamron Homepage "Nicht übertragbar"

Hier kurz die Bedingungen von der Tamron Homepage zitiert:
Bedingungen zur erweiterten Garantie

Bitte beachten Sie, dass die verlängerte Garantie nur für in der Europäischen Union
(EU) ansässige Endverbraucher zur Verfügung steht und das Objektiv bei einem
Händler in der EU gekauft sein muss. Die erweiterte Garantie ist nur für Erstkäufer
bestimmt und daher nicht übertragbar.

Die Bedingungen für die Registrierung für 5 Jahre Garantie sind:

Sie haben das Objektiv nach dem 01.09.2008 gekauft.
Sie sind Endverbraucher und in der EU ansässig.
Sie registrieren sich innerhalb von 2 Monaten nach dem Kauf.
Sie haben das Objektiv von einem Händler in der EU gekauft.
Es handelt sich um ein neues legal in die EU importiertes Objektiv.
Sie sind Erstkäufer (die Garantie ist nicht übertragbar)


Vielleicht sollte man das irgendwie Sichtbar, bzw vor dem ersten Post im Verkaufsbereich, als gelesen bestätigen müssen, um böse Überaschungen
und Diskusionen in einem "gedachten Garantiefall" zu vermeiden.

MfG HW

[DerKruemel]

Viele die ein Objektiv mit solch Garantiebedingungen verkaufen bieten im Garantiefall ihre hilfe an, sprich "man darf es mit ihrer Adresse hinschicken etc.

Ob es dann im Fall der Fälle auch gemacht wird weiß ich nicht, aber das Angebot ist da und die Meisten werden es auch sicher machen.

[Hundertwasser]

Ja, sowas hab ich mir auch gedacht.
Aber wenn ein Österreicher von einem Deutschen oder umgekehrt kauft, wirds wahrscheinlich kompliziert.
Finde es eigentlich auch, unlogisch, wieso die Garantie nicht übertragbar ist.
Immerhin registriere ich es ja extra mit der Seriennummer :-(

MfG HW

[JoZ]

Wenn die Verkäufer das so Anbieten (also explizit dazuschreiben) dann ist das ja OK und man weiß, auf was man sich einlässt.

Gelegentlich liest man aber auch nur: "... hat noch 3 Jahre Garantie bei Tamron" oder so - und das empfinde ich dann schon als Täuschung - das hat mich beim Lesen auch schon geärgert.

Gruß, Johannes

[Hundertwasser]

Ja, wenn sie es dazu schreiben wäre es eh toll, bzw alles geklärt.

Es heißt aber nicht, dass die, die es nicht dazu schreiben, das mit Absicht machen.

Viele gehen davon aus, das die Garantie übertragbar ist.
Deswegen wollte ich darauf hinweisen, dass dies nicht so ist.

MfG HW

[Jens N.]

Wenn ich mich nicht irre, ist Tamron auch mal kulant in diesen Dingen, d.h. es wird möglicherweise (einen konkreten Fall betreffend speziell die 5 Jahresgarantie kann ich jedoch nicht benennen) auch mal ein Auge zugedrückt und auch einem Zweitkäufer diese Garantie gewährt. Drauf verlassen kann/sollte man sich natürlich nicht.

Bei von mir gebraucht gekauften Geräten, die innerhalb der Garantiezeit ein Problem hatten (wobei da allerdings kein Tamron dabei war), habe ich diese Kulanz bisher praktisch immer genießen dürfen.

[Tom]

Vom Erstkäufer eine Rechteabtretung bzg. der Garantie für dieses Objektiv unterzeichnen lassen. Dann ist der Gebraucht-Käufer Rechtsnachfolger des Erstkäufers und kann Garantieansprüche an Stelle des Erstkäufer ggü. dem Hersteller geltend machen.

[klaga]

Vom Erstkäufer eine Rechteabtretung bzg. der Garantie für dieses Objektiv unterzeichnen lassen. Dann ist der Gebraucht-Käufer Rechtsnachfolger des Erstkäufers und kann Garantieansprüche an Stelle des Erstkäufer ggü. dem Hersteller geltend machen.

Ich bin zwar jetzt kein Rechtsexperte, aber ich gehe davon aus, da die Garantie eine freiwillige Leistung des Herstellers ist und er keine Rechteabtretung akzeptieren muss.
Ein Zweitbesitzer kann nur auf eine Kulanz hoffen.

[grayscale]

Ich hab da mal vor kurzem bei Tamron (Österreich) nachgefragt und eine freundliche und bestimmte Antwort erhalten: nur der Erstkäufer!
Abtretung an weitere Besitzer nicht möglich.
Liebe Grüße,
Georg

[Zacherle]

Aus eigener Erfahrung ( verkaufte mal mein tamron) waren die diesbezüglich absolut inkulant:-)

[ickedat]

Nabend...

wie ist das überhaupt mit der Garantieverlängerung? Ist Tamron nur nach Adressen für Werbezwecke aus oder wirklich von ihren Objektiven überzeugt? Hat jemand mal schlechte Erfahrungen gemacht bezüglich Adresse angeben bei Tamron?

MfG

[Blitz Blank]

Habe von Tamron, jedenfalls soweit ich mich erinnere, nie Werbung bekommen.

Frank

[Hansevogel]

Habe von Tamron, ..., nie Werbung bekommen.

Ich auch nicht.

Gruß: Joachim