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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Verdreckte Mattscheibe


rainer hess
08.04.2012, 13:20
Mojn

Gestern hab ich mir ne 580 er gekauft.

Ausgepackt, ein Objektiv drauf - Dreck auf der Mattscheibe !?!?
Also Klistirspritze - mit Luft abgeblasen keine Verbesserung.
Also weichen Pinsel ausprobiert, keine Verbesserung.

Was mir allerdings merkwürdig vorkam, war das offene Siegel der Verpackung.
Aussage des Verkäufers war, Sie müssten Kontrollieren was in der Packung ist.
Das ist meine dritte Sony - das war neu.

Geht die Mattscheibe raus zum reinigen? Kann man das selber machen?

Was machen ?

Rainer

TONI_B
08.04.2012, 13:31
Was machen ?Zurück zum Verkäufer und eine neue Kamera einfordern!

Nachdem er die Siegel so gerne aufbricht, kann er ja eine original-verpackte vor deinen Augen öffnen und ihr kontrolliert dann gemeinsam, ob alles stimmt!

rainer hess
08.04.2012, 13:34
Hat man da Anspruch drauf ? Ich steh ja eigentlich auf Einzelhandel, aber das war schon merkwürdig - mit deutlichem Geruch !
Der Typ war sehr gestresst, hat keine Fragen zugelassen - sehr unsympathisch.

Rainer

DonFredo
08.04.2012, 13:36
Hallo,

Was mir allerdings merkwürdig vorkam, war das offene Siegel der Verpackung.Sony versiegelt die Kartons in der Fabrik und diese werden dem Kunden selbst im Style-Store in versiegeltem Zustand verkauft.

Ich habe bisher immer nur versiegelte Kartons bekommen.


Aussage des Verkäufers war, Sie müssten Kontrollieren was in der Packung ist.Nein, in meinen Augen eine Schutzbehauptung, weil kein Grund besteht sowas zu machen.

Wenn Sony z.B. sagt, da ist eine A77 mit allem Zubehör drin, dann ist auch alles drin... ;)

Shooty
08.04.2012, 13:45
Versuch da nich herum zu reinigen, geh zurück und tausch sie gegen eine wirklich neue um oder hau sie ihm um die Ohren.
Bei der Mattscheibe kann man theoretisch sogar was kaputt machen wenn man dort zuviel druck ausübt.
Von daher sollte man da eigendlich wenn möglich nicht ran gehen um was zu reinigen.

Metalspotter
08.04.2012, 14:24
Das war aber nicht zufällig bei Foto Öhlmann, oder?
Da ist mir selbiges mit der A330 meiner Eltern passiert. Siegel offen, Akku nicht ordentlich verpackt.
Damals hieß es auch, ja zur Kontrolle etc etc.
Hab ihnen dann geschrieben, das ich auf einen original verpackten Karton bestehe und ggf. die Bestellung einfach stornieren werde. Stichwort: 14-Tage Rückgaberecht.

Und schwupp wurden sie kulant, es wurde mir zugesichert, das ich eine neue, original verpackte Kamera bekomme und als Entschädigung eine 8GB-Speicherkarte.
Und ich durfte die zuerst gelieferte Kamera so lange benutzen, bis die Neue da war.

Geht doch ;)

DerKruemel
08.04.2012, 15:28
Das war aber nicht zufällig bei Foto Öhlmann, oder?
Da ist mir selbiges mit der A330 meiner Eltern passiert. Siegel offen, Akku nicht ordentlich verpackt.
Damals hieß es auch, ja zur Kontrolle etc etc.
Hab ihnen dann geschrieben, das ich auf einen original verpackten Karton bestehe und ggf. die Bestellung einfach stornieren werde. Stichwort: 14-Tage Rückgaberecht.

Und schwupp wurden sie kulant, es wurde mir zugesichert, das ich eine neue, original verpackte Kamera bekomme und als Entschädigung eine 8GB-Speicherkarte.
Und ich durfte die zuerst gelieferte Kamera so lange benutzen, bis die Neue da war.

Geht doch ;)



Das betrifft nur onine, telefon und Katalog einkäufe! Käufe beim Fachhändler vor Ort sind da ausgenommen!
Das geht sogar soweit, das wenn Du online etwas kaufst es aber persönlich abholst Du kein 14tägiges Rückgaberecht mehr hast.

Metalspotter
08.04.2012, 17:17
ja natürlich nur bei Versandkauf ;)
Bei direkt kann man das ja vor Ort klären....

rainer hess
08.04.2012, 17:51
Nein es war nicht der o.g. Händler. Es geht mir auch nicht drum zu bashen.
Ich denke wenn ich mir denen rede, geht das in Ordnung, ich halt euch auf dem Laufenden.


Rainer

Metalspotter
08.04.2012, 21:19
Ich seh das auch nicht als bashen, im Gegenteil, Foto Öhlmann hat ja gut reagiert, obwohl sie erst nicht so wollten.
In meinen Augen eher ein Erfahrungsbericht ;)

rainer hess
09.04.2012, 14:10
Hat von euch einer vor kurzem eine Sony Kamera gekauft?
Kam da Luftpolsterfolie als Verpackungsmaterial zum Einsatz?

Rainer Hess

Metalspotter
09.04.2012, 14:36
Welches Modell?

Die "alten" haben keine drin, erst vor kurzem kam eine neue A580 in unseren Haushalt, da war keine Luftpolsterung drin.
Bei den neuen SLTs weiß ich's nicht.

Shooty
09.04.2012, 15:58
Na endlich werden diese Unboxing videos (http://www.youtube.com/watch?v=S402YcQQSlA) mal sinnvoll ;)

Metalspotter
09.04.2012, 16:03
:top:

rainer hess
09.04.2012, 16:25
eine 580er mit dem 18-55

Rainer

Shooty
09.04.2012, 16:47
eine 580er mit dem 18-55

Rainer

Dann such das mit dem Begriff unboxing bei Youtube!

Ich hab mir aus spaß mal das video was ich verlinkt han angesehen und da war Noppenfolie dabei!

edit: ein bischen eigenaktivität kann man doch auch erwarten oder? ... man muss ja nicht alles vorkauen ...

combonattor
09.04.2012, 17:43
eine 580er mit dem 18-55

Rainer
Hi,
die A580 sowie das 18-55 kit Objektiv sind auch bei mir in Noppenfolien verpackt gewesen.
http://www.sonyuserforum.de/galerie/data/thumbnails/6/DSC09110.jpg (http://www.sonyuserforum.de/galerie/details.php?image_id=144516)
da drin war das Body verpackt.
Gruß,Alex

Dreamdancer77
09.04.2012, 18:54
Meine A55 und die Objektive waren auch in Luftpolsterfolie verpackt.

DerKruemel
09.04.2012, 21:05
edit: ein bischen eigenaktivität kann man doch auch erwarten oder? ... man muss ja nicht alles vorkauen ...

Ich glaub das wird man aus den Menschen nicht mehr rausbekommen. Viele, vorallem die Jüngeren, erstellen lieber einen Thread und warten 3h auf eine Antwort als das sie mal 5 Minuten in die Anleitung schauen. Ok, viele Anleitungen sind unglücklich geschrieben aber in den meisten Fällen helfen sie eben doch.

Shooty
09.04.2012, 22:08
Ich glaub das wird man aus den Menschen nicht mehr rausbekommen. Viele, vorallem die Jüngeren, erstellen lieber einen Thread und warten 3h auf eine Antwort als das sie mal 5 Minuten in die Anleitung schauen. Ok, viele Anleitungen sind unglücklich geschrieben aber in den meisten Fällen helfen sie eben doch.

Naja okay, damit hab ich mich inzwischen abgefunden muss ich sagen ^^
Da helf ich dann auch mal gern weil ich weis wie das ist wenn man sich in ein Bereich neu einarbeiten muss.
Ich bin erst vor einiger Zeit mal in ein Taschenlampenforum gestolpert und hab mich da ebenso hilflos gefühlt wie hier damals ... du hast einfach keine ahnung, weisst auch teilweise garnicht nach was du suchen musst usw.

Was mich nun aber gewundert hat war ganz einfach die 0 Reaktio auf mein Link zum Unboxing video ... dann aber eher die aussage "eine 580er mit dem 18-55" ohne weiteren kommentar, weil die Sache ja eigendlich schon geklärt wäre wenn man sich das video hätte angesehen.
Aber nun noch andere das video ansehen lassen um den inhalt zusammengefasst zu bekommen oder so ....

Aber ich hör nun direkt auf der Stelle damit auf, weil ich weis das es auch nicht toll ist wenn man sowas ließt.
Ich musste mir nur gerade meinen Frust von der Seele Tippen und hoffe das wir bei der Staubigen Mattscheibe weiter kommen.

War die Frage nach der Verpackung deswegen weil sie komisch vorkam?
Hat sich mitlerweile was getan? ahso ... bzw ne kann ja garnicht .. war ja Ostermontag :D :top:

rainer hess
10.04.2012, 16:33
Zuerst mal
Die Kamera wird getauscht !

@ Shooty. Zum Thema Video. Vielen Dank für den Tip. Ich bin tatsächlich nicht auf die Idee gekommen da nachzuschauen. Youtube ist bei mir nicht so sehr im Focus. Und wenn ich beobachte was hier so alles besprochen wird-verstehe ich schon was du meinst. Aber nochmals danke !


Rainer Hess

Shooty
10.04.2012, 18:58
Zuerst mal
Die Kamera wird getauscht !


Na perfekt! :top:

Dann viel Freude an deiner Alpha 580 ;D