[wwjdo?]

Zitat von Ditmar

Und sicher genau so viele, die zufrieden sind, die melden sich nur seltener.

Das wird ihm kaum weiter helfen...

[hpike]

Also ich würde es zurückschicken. Mit so einem quitschenden Teil könnte ich mich nicht abfinden. Zurück damit und darauf bestehen das sie es in vernünftigem Zustand zurückschicken.

[hpike]

Zitat von wwjdo?

Das wird ihm kaum weiter helfen...

Ihr

[Beyli D. Wilson]

Für die Erstreparatur habe ich ca 250,- gezahlt. Das Problem ist, dass die Dame, die den Schaden verursacht hat, sich dafür entschieden hatte, die Reparatur selbst zu zahlen und es nicht an ihre Versicherung weiterzugeben, weil sie eine Eigenbeteiligung von 500,- hat (Holland) bei Vresicherungsfällen. Wäre von Anfang an klar gewesen, dass der Schaden diesen Betrag überschreitet, hätte ich das komplett von denen ersetzt bekommen.
D.h. wenn Geissler nun sagt, das liegt nicht am Sturz sondern der Motor hat zufällig zur selben Zeit einfach Lust zu Quietschen, auch wenn vorher nie etwas war, dann bleibe ich auf den Kosten sitzen.
Wenn sie zugeben, dass der erste Kostenvoranschlag ungenau war und wir es deshalb nicht an die entsprechende Versicherung der Holländerin weitergeben konnten, müsste die Haftpflichtversicherung von Geissler selbst für den zusätzlichen Betrag aufkommen, da es deren Versäumnis war.
Ich warte noch auf den Rückruf - der Chef (oder sojemand in der Art anscheinend) wollte sich das heute Mittag noch einmal genauer anschauen und sich dann beim Fotoladen melden, über den ich das eingeschickt habe.

[wwjdo?]

Zitat von hpike

Ihr

Halt uns auf jeden Fall auf dem Laufenden!

Weiß jemand, wie teuer eine SSM Reparatur ist und wer das außer Geißler noch kann?

[Beyli D. Wilson]

Geissler hat angeboten den Motor für 700,- auszutauschen. Mit der Reparatur vom Bajonett bin ich dann insgesamt 50,- unter dem Preis, den ich für das Objektiv bezahlt habe...

Ja, ich teile mit, wie es weiter geht. :/

[wwjdo?]

Das ist ein wirtschaftlicher Totalschaden...

Wenn es geht, würde ich die Versicherung mit einbinden - ansonsten einfach weiter fotografieren, so lange es "nur" quietscht...

[Beyli D. Wilson]

Jup. Naja, wenn es nur quietscht ist gut... Es ist richtig laut und das bei einer Hochzeit in der Kirche? Is nix.
Ich hoffe deren Versicherung macht das, ich habe dafür keine und die der Holländerin geht nicht, der zeitliche Rahmen ist weit überschritten...

Zitat von wwjdo?

Das ist ein wirtschaftlicher Totalschaden...

Wenn es geht, würde ich die Versicherung mit einbinden - ansonsten einfach weiter fotografieren, so lange es "nur" quietscht...

[aidualk]

Ruf mal bei Schuhmann in Österreich an und frag, was die Reparatur dort kostet.

[pikesandmalts]

Mein Sony 70-400 G2 fing irgendwann an zu quietschen, wenn es beim Ausschalten in die Ruheposition fuhr. Hat trotz Quietschen einwandfrei funktioniert und ist nie hingefallen. Da es noch in der Garantie war, habe ich es eingeschickt und da wurde ebenfalls der Motor getauscht.

Insofern kann es natürlich sein, dass der Motor einfach zeitgleich eine Macke bekommen hat. Trotzdem ist das nicht sehr wahrscheinlich und hätte meiner Meinung nach Geissler auffallen müssen.

Dann habe ich mal eine A77 mit defektem Joystick zu Geissler geschickt und nach der Reparatur war der Blitz ausgeklappt und ließ sich auch nicht mehr arretieren. Als ich mich beschwert habe, hieß es auch hier, das eine hätte mit dem anderen nichts zu tun. Als ich mich nicht habe abwimmeln lassen, haben die das doch noch ohne Anerkennung einer Schuld repariert. War aber wohl auch keine große Sache.

Halte Dir den Daumen, dass es doch noch gut ausgeht.