[McHorb]

Liebe Forengemeinde,
[Ironie] bin ich der Einzige hier im Forum, der mit seiner Alpha 7 II blitzt? [/Ironie]

Sony stellt seit 18.11.2016 hier die Systemsoftware Version 3.30 für ILCE-7M2 bereit, welche das von mir beschriebene Problem der Abschattung beim Blitzen zumindest "verbessern" soll.

Verbessert die Symptome, wenn bei Blitzaufnahmen nicht ausreichend Licht am Bildrand vorhanden ist (abhängig von der Aufnahmesituation; mit Systemsoftware-Version „Ver.3.20“).

Offensichtlich hat Sony bei der A7 II nicht alle Hausaufgaben gemacht. Was mir absolut nicht gefällt, ist die Tatsache, dass der von Sony autorisierte Servicepartner noch vor drei Wochen von dem Problem anscheinend nichts wusste, meine Reklamation abbügelte und mich hängen ließ. Aber auch mein Vertrauen in die Kompetenz der Mitarbeiter von Geissler ist nicht gestärkt worden.

Mit bald nicht mehr so schattigen Grüßen aus dem Schwarzwald
Jürgen

[usch]

Zitat von McHorb

[Ironie] bin ich der Einzige hier im Forum, der mit seiner Alpha 7 II blitzt? [/Ironie]

Eventuell der Einzige, der das Update auf Version 3.20 gemacht hat.

Zweck des Updates war die Unterstützung des neuen Funkblitzsystems, dabei ist offenbar was bei der Kompatibliltät mit den alten Blitzen schiefgegangen. Mal dumm gefragt, warum hast du das Update denn installiert, wenn du das neue Blitzsystem gar nicht benutzt? Oder hatte deine Kamera schon ab Werk Version 3.20 drauf?

mein Vertrauen in die Kompetenz der Mitarbeiter von Geissler ist nicht gestärkt worden.

Geissler arbeitet strikt nach Service-Manual. Bei Standardfehlern sind sie super, aber bei Problemen, für die es noch keine ausdrückliche Anweisung des Herstellers gibt, sind sie völlig überfordert. Von einem Laden, der alles Mögliche von der Waschmaschine bis zur Systemkamera repariert, kann man wohl leider keine Fachkompetenz für bestimmte Produkte erwarten.

Wenn jetzt der Nächste mit dem Blitzproblem kommt, werden sie aber vermutlich den Reparaturauftrag korrekt und schnell mit "Systemsoftware aktualisiert" ausführen, nachdem der Fehler offiziell bekannt ist.

[McHorb]

Zitat von usch

Mal dumm gefragt, warum hast du das Update denn installiert, wenn du das neue Blitzsystem gar nicht benutzt? Oder hatte deine Kamera schon ab Werk Version 3.20 drauf?)

Dumme Fragen gibt's ja nicht!

Yep, die Kamera hatte, vom Vorbesitzer aufgespielt, schon V3.20 drauf und leider gibt es auf der Sony-Website keine Möglichkeit, den Versionsstand downzugraden.