[Beyli D. Wilson]

Hallo zusammen,

ohne viel Hintergrundgeschichte, was ist für euch wahrscheinlicher bzw. hat jemand eine Erfahrung diesbezüglich:

Teleobjektiv 70-200 auf den Boden gefallen, laut Kostenvoranschlag Bajonett und Tubus verzogen/beschädigt - Bajonett wurde ausgetauscht und eine "kompl. Justage und Funktionsüberprüfung" getätigt.
Ich hole das Objektiv ab, schraube es auf die Kamera und beim Fokusieren macht es deutliche Quietschgeräusche, die es vorher nicht gemacht hat. Ich habe es direkt wieder zurück geschickt und kein einziges Foto damit geschossen, um evtl Schäden nicht zu verstärken.

Die Reparaturfirma sagt nun, das hat nichts miteinander zu tun. Das Quietschen komme vom Motor und wäre "vermutlich durch Kälte oder so etwas" verursacht.

Was meint ihr dazu? Ist es nicht viel logischer, dass das aufgrund des Sturzes war und die Firma es einfach nicht richtig kontrolliert hat, bevor sie es an mich zurück gegeben haben? Für mich ergeben sich aus dieser Situation erhebliche Konsequenzen, die ich aber erstmal nicht näher diskutieren möchte sondern ich bräuchte ersteinmal kurz ein paar Erfahrungsberichte, wenn es die gibt...?

Bin dankbar für zügige Antworten, weil ich heute nachmittag mit denen telefonieren muss.

Danke!

[wwjdo?]

Willst du uns verraten, um welches Objektiv genau und welche Werkstatt es geht?

[Beyli D. Wilson]

70-200 2.8 SSM I
Firma Geissler

[hlenz]

SSM-Antriebe können auch ohne äußere Einwirkung Quietschen, da gibt es ein paar Threads im Forum zu.
Innder Garantiezeit haben manche deshalb ihren Antrieb ausgetauscht bekommen.
Mein 75-300G hat auch eine Weile gequietscht, das ist aber von selbst wieder verschwunden.

Meine Folgerung daraus: Das Quietschen muss nicht mit dem Sturz zusammenhängen.

[wwjdo?]

Zitat von Beyli D. Wilson

70-200 2.8 SSM I
Firma Geissler

Oje!

Es gibt etliche User, die mit dieser Firma negative Erfahrungen gesammelt haben. Von daher wundert mich deine Schilderung nicht.

Bestehe auf dein Recht! Bei einer so aufwändigen Reparatur solltest du auf eine einwandfreie Funktionalität pochen.

Schwierig könnte es allerdings werden nachzuweisen, wodurch der neuerliche Mangel entstanden ist...

[steve.hatton]

Die Frage ist: Quietschte es bereits vor dem Sturz oder nach dem Sturz oder erst nach der Reparatur ?

3 Möglichkeiten.

Dennoch zurück zur Reparatur !

[wwjdo?]

Ich hole das Objektiv ab, schraube es auf die Kamera und beim Fokusieren macht es deutliche Quietschgeräusche, die es vorher nicht gemacht hat.

Hat das beschädigte Objektiv auch nichg gequietscht oder bezieht sich deine Aussage auf den Zustand vor dem Sturz?

Kann in Deutschland außer Geißler jemand SSM Objektive reparieren?

[Beyli D. Wilson]

Also:

Vor dem Sturz hat es nicht gequietscht, lief ganz im Gegenteil einwandfrei. Dann fiel es runter, das Bajonett war verbogen und ich konnte nicht testen, ob es quietscht. Zur Reparatur gebracht, die haben das Bajonett ausgetauscht, laut Bericht gesagt alles ist gut, wir haben es getestet, und mir zurück gegeben.

Ich mache es auf die Kamera, nachdem es mehrere Stunden in einem beheizten Raum gelegen hat, wohlbemerkt, und es quietscht. Und zwar nicht ein bisschen, sondern richtig laut.

[wwjdo?]

Ist halt blöd, dass es nicht mitrrpariert wurde aber das Quietschen könnte schon einen Zusammenhang mit dem Sturz haben.

Was hast du denn für die Erstreparatur bezahlt?

[Ditmar]

Zitat von wwjdo?

Oje!

Es gibt etliche User, die mit dieser Firma negative Erfahrungen gesammelt haben. Von daher wundert mich deine Schilderung nicht.

Und sicher genau so viele, die zufrieden sind, die melden sich nur seltener.

Zitat von wwjdo?

Ist halt blöd, dass es nicht mitrrpariert wurde aber das Quietschen könnte schon einen Zusammenhang mit dem Sturz haben.

Was hast du denn für die Erstreparatur bezahlt?

Aber auch bei einer Reparatur kann mal etwas daneben gehen, von daher sollte es zurück gehen, und auch beanstandet werden, schwierig ist hier allerdings der Nachweis, das es so oder eben auch so passiert sein könnte.
Ich würde es jedenfalls nochmal versuchen, mit dem Hinweis, das man genau wissen möchte woher dieses quietschen kommt.