Ja, der ÖPNV. Die Leute, die sich das deutschlandweit alles ausdenken, sollte man alle mal in fremden Tarifgebieten absetzen und ihnen jeweils ein paar Fahrscheinrätsel zum Lösen geben.
Das Wort Ticketberater mit Gänsefüßchen zu versehen, ist hier in der Tat angemessen.
Vielleicht gibt es ja ein(e) VRR-Mitarbeiter(in) hier im Forum?