PeterHadTrapp
30.11.2006, 16:14
Hallo Dynax7d- und Dynax5d-User
nochmaliges Nachhaken beim Reparaturservice-Erbringer runtime ergab heute eine Bestätigung dessen, was bereits in einzelnen Postings geschrieben wurde.
Die Teile, die zur Reparatur des Error58 erforderlich sind, sind derzeit aufgebraucht. Die Techniker in Bremen rechnen in diesem Jahr nicht mehr mit einer neuen Lieferung an Ersatzteilen.
Wir raten daher folgendes:
1. Kameras die schon älter als 1 Jahr sind:auch wenn die Cams wegen E58 komplett ausgefallen sind, erst im neuen Jahr einschicken
Ich beabsichtige auch bekanntzugeben wenn es wieder Teile gibt. Da die Cams momentan eh nicht repariert werden können, liegen sie bei Euch zuhause besser als in Bremen.
2. Kameras die noch nicht älter als 1 Jahr sind:Sofern der GARANTIEZEITRAUM (1 Jahr ab Kaufdatum) abzulaufen droht, natürlich sofort einschicken, denn dann wird der Garantieanspruch gewahrt, weil der Tag des Absendens/Eingehens bei runtime gilt.
Gruß
PETER
nochmaliges Nachhaken beim Reparaturservice-Erbringer runtime ergab heute eine Bestätigung dessen, was bereits in einzelnen Postings geschrieben wurde.
Die Teile, die zur Reparatur des Error58 erforderlich sind, sind derzeit aufgebraucht. Die Techniker in Bremen rechnen in diesem Jahr nicht mehr mit einer neuen Lieferung an Ersatzteilen.
Wir raten daher folgendes:
1. Kameras die schon älter als 1 Jahr sind:auch wenn die Cams wegen E58 komplett ausgefallen sind, erst im neuen Jahr einschicken
Ich beabsichtige auch bekanntzugeben wenn es wieder Teile gibt. Da die Cams momentan eh nicht repariert werden können, liegen sie bei Euch zuhause besser als in Bremen.
2. Kameras die noch nicht älter als 1 Jahr sind:Sofern der GARANTIEZEITRAUM (1 Jahr ab Kaufdatum) abzulaufen droht, natürlich sofort einschicken, denn dann wird der Garantieanspruch gewahrt, weil der Tag des Absendens/Eingehens bei runtime gilt.
Gruß
PETER